1 检查网络是否良好
畅连通话功能需要连接可用网络。请您检查网络状态是否良好，若连接的网络异常，请切换网络后重试。若仍有问题，请保持流量模式下重启手机尝试。
2 检查设备名称/华为帐号的昵称是否存在特殊字符
请您进入设置>关于手机，确认“设备名称”命名中是否存在特殊字符，若存在，请修改设备名称不包含特殊字符。
请您进入设置>华为帐号，查看华为帐号中昵称是否存在特殊字符（如：表情等），若存在，请修改昵称不包含特殊字符。
3 检查更新 HMS Core 版本
请您进入应用市场，查看HMS Core是否有新版本，如果有，请升级到最新版本后尝试。
4 检查华为帐号注册地是否支持畅连通话业务
畅连通话功能只有部分国家和地区支持，请您进入设置 >华为帐号> 设置 > 关于，在【关于】界面可查看到华为帐号注册地，建议您使用注册地为中国的华为帐号。
5 确认开通畅连通话功能时是否绑定手机号码
请您确认在开通畅连通话时是否绑定了畅连通话的手机号：请进入设置>华为帐号>帐号与安全，检查是否绑定正确，若没有，请重新绑定后尝试。
6 退出重新登录华为帐号
请退出华为帐号重新登陆后尝试。
7 删除畅连APP数据
如果以上方法还未解决您的问题，请您打开设置，搜索进入应用管理，搜索畅连，进入存储>删除数据操作，然后重新尝试。
