是打不开浏览器还是打不开网页呢?如果是打不开浏览器,你试试重启手机或者备份数据后恢复出厂设置。
如果是打不开网页,可能网络没有连接,检查下WLAN和移动数据能不能上网,如果网络正常,建议重启后再试,重启无效的话,可以备份数据恢复出厂设置哦。