建议先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1.双清数据能解决此类问题；
2.恢复出场设置能解决此类问题；
3.刷机应该能彻底解决问题的了；
4.如果以上方法都无效,建议送修。
亲，不开机的话，建议你尝试以下操作哦~！建议你尝试以下操作哦1、在有电池有电的情况下，如果出现不开机或者死机的情况，你要长按电源键20S会执行开机哦。2、如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应，你要使用标配充电器连接手机哦，此时屏幕会显示充电图标，充电5分钟左右会自动开机，如果没有自动开机可尝试长按电源键20S哦。 3、如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机，你要备份好数据，持发票将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测的哦~！
