有可能是贴了防窥膜导致无法使用指纹,建议您撕掉防窥膜换水凝膜。其实您可以更新系统试一试,因为系统有时候会出现bug,造成无法加载手机的部分功能。
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。
有可能是贴了防窥膜导致无法使用指纹,建议您撕掉防窥膜换水凝膜。其实您可以更新系统试一试,因为系统有时候会出现bug,造成无法加载手机的部分功能。
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若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。