可以重拨试试，或者滑动手环屏幕或者调节手机音量键确保通话声音开到最大，另外也有可能是运营商网络信号的问题，尝试换个地方再通话试试。
通话时，如果出现对方听不清您说话或者对方听到您声音小，请进行如下操作：
1.请确认您的手机信号及通话环境是否良好，周边是否有干扰物。例如确认附近是否有功率较大的路由器、微波炉等。
2.调整耳机佩戴位置，保持耳朵、耳机的麦克风和嘴在同一条直线上。
3.请确认耳机的两个麦克风口是否脏污、是否有水。请保持耳机的麦克风干净、干燥
华为b5手环耳机没声音，是耳机出现了故障，可送到售后服务公司返厂维修或直接买新的耳机即可。
