1.
两台华为P30手机,鸿蒙2.0系统为例,一台华为p30手机突然触屏失灵,可以尝试长按电源键十秒钟以上强制重启手机。
2.
如果强制重启以后,可以恢复屏幕触屏就说明屏幕恢复了正常显示可以使用。
3.
如果强制重启手机以后,手机依然是无法使用触屏状态,就说明可能不是软件系统问题,而是屏幕或者主板等硬件出现了问题,这样的情况就不要个人自行拆机操作,可以在家人的另一台华为p30手机上打开我的华为APP。
4.
点击服务,点击到店维修。
5.
选择一家华为授权服务中心进行预约。
6.
确认预约,带着手机前去检测维修。
步骤/方式1
带上手机。
步骤/方式2
带着发票。
步骤/方式3
到华为售后服务部中心修理。