原因：这是由于手机声音设置出现故障导致，可尝试以下方法解决声音小或者无声音问题：
解决办法：
一、查看华为手机是否处于静音模式，若处于静音模式则需要关闭。
二、将手机关机并重新启动，按住手机的音量加键，可调大手机的外放音量
华为手机外放声音小，调高音量的具体解决方法：
1、首先，在手机桌面上，点击打开华为手机内的应用图标设置。
2、进入设置界面后，有许多选项，我们要找到智能辅助，点击进入。
3、点击打开智能辅助界面后，再点击界面中的无障碍功能，点击进入。
4、然后、进入辅助功能设置界面后，下拉界面，在无障碍页面翻到最后，就可以看到有个 单声道音频 。
5、我们只要打开这个单声道音频使得播放音频时合并声道来增强它的外放音量，这样就可以解决你的手机音量小的问题啦。
