1、若用户忘记了或不确定自己是否有华为帐号，可先查看自己是否已登录华为帐号:打开手机设置" >“帐号中心，如果有帐号名称，进入帐号中心后，点击“帐号与安全”，就可查看用户的华为帐号名称。
2、照理来说，华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的，用户可以在帐号登录页面点击“忘记密码”，输入用户有可能注册过帐号的手机号/邮箱。
如果提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过，用户可使用该手机号注册一个新的华为帐号使用；
如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。
3、可以尝试使用第三方帐号(微信、QQ、微博)快捷登录，如果曾经使用第三方帐号绑定过华为帐号，就可登录成功，登录后可查看用户的帐号信息。
华为技术有限公司（HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.）
成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。
华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17万多名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
