如果是所有来电都接不到，请确认是否安装了诸如360、腾讯手机管家类的软件并设置了来电拦截功能。如果有建议您在该软件的设置中取消拦截功能，或者卸载该软件。
请检查您是否使用了振动模式、静音模式或者免打扰模式，此时来电将不会有铃声提醒。请您查看状态栏图标，是否使用了振动模式、静音模式或者免打扰模式，如是，请关闭此开关进入正常模式。
如果您使用了振动模式或静音模式，请您从屏幕顶部下划，打开下拉菜单，点击振动或 静音为铃声/响铃。
如果您使用了免打扰模式，请您进入设置，搜索免打扰点击进入，将免打扰模式关闭
