可能有以下原因和解决办法供您参考：
1、可能是手机有问题，手机的插孔有问题，或者手机插孔已氧化，所以耳机插上去没有反应。
您可以将您的手机耳机孔清理一下，用无水酒精蘸棉签上擦拭，将孔里面擦干净一些，再插入试试。还可以将手机里面多余的缓存删除了，因为没有反应也有可能是因为手机卡顿，系统还没来得及识别的可能。
2、可能是耳机的问题。
有可能是因为耳机里面的元件坏了，或者耳机接触部分氧化，所以没有反应，您可以看看将耳机插在其他手机上面看能否正常工作。或者用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可。
3、可能是因为接触不良或者手机与耳机不匹配导致的。
您可以看看耳机能否在其他手机上面正常工作，或者将手机和耳机用点劲插进去看看能否正常工作。
