锁屏后微信收不到消息建议按以下方法进行排查:
1、开启系统设置通知功能。
EMUI 8.0:进入设置-应用和通知-通知管理,找到应用程序,开启“允许通知”功能,将锁屏通知改为显示。(EMUI 5.0:设置-通知栏和状态栏-通知管理,找到应用程序,开启“允许通知”功能,将锁屏显示打开即可。)
2、确认系统休眠时保持联网状态。
EMUI 8.0:进入设置界面,点击“无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”,可设置WLAN 在休眠状态下始终保持连接。(EMUI 5.0:进入设置界面,点击“WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”,可设置WLAN 在休眠状态下始终保持连接。)
3、确认将应用程序列为受保护的后台应用,受保护的应用锁屏后将保持运行。
在桌面点击多任务健,将微信应用锁定即可。