华为盒子账号丢失的解决方法:
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从设置进入查找点击“设置”，即进入主页面，最上端就是“账号中心”，点击进入。

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进入“账号中心”点击“账号与安全”

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进入“账号与安全”页面，点击“安全中心”。

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进入“安全中心”后，点击“找回密码”。

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点击“找回密码”，获取验证码，进入申诉流程。

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也可以从网页进入，网址：www.vmall.com 进入“华为商城”，点击“我的”，点击右上角的设置图标

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进入设置页面后，点击“账号中心”，再点击“忘记密码”，接着就申诉、取回密码。
