今年夏天我在夜间值班时，一个客人说浴缸放水发黄。我马上到达客房查看，确实浴缸水发黄，经过我大量放水冲洗后问题解决。第二天早会我向工程总监汇报问题，说了这件事情。
在以后的几天里陆续有客人反映浴缸水发黄。工程总监亲自带队检查，发现水龙头、花洒等滤网都有泥沙。经过分析是今年夏季这段时间雨水较大，大量泥沙冲进水库，经过主管道进入酒店管道。
工程总监立刻找出整改方案。从进入酒店源头开始治理。
主管道进水口加大容量高密度前端过滤器。把95%泥沙过滤掉。前端过滤器每天冲洗一次，保证过滤的泥沙冲掉。
酒店的两个蓄水箱，轮流洗刷。把水箱内杂质全部清洗干净。
然后把管道的过滤器滤网清洗一遍。
最后是客房。把所有水龙头，花洒等全部拆开，清洗滤网，反复开启关闭水龙头，使管道内部泥沙流出。并把房间外部阀门开到最大，放水是阀门处的泥沙也冲出来。所有阀门打开放水清除泥沙，流出清水。
客房放水每天找退房的房间处理，并做好记录，争取每个房间都清洗。
经过5天的处理，问题已经彻底解决。酒店总经理给工程部高度认可和夸奖。
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