马桶上冻,说明那里的温度很低。要想解冻需要用温水进行加热,千万不能用开水加热。温水进行加热要一点一点,不能冒进,冻解开一点,然后换一次水,直到马桶里面的水全部化开。经过这次维修,一定加强室内温度的控制,不能再出现封冻现象,不然好几千的马桶就报废了。