#2021城事#一年之际在于春,物业人振奋精神,乌鲁木齐的疫情终于趋缓,在年初工程人扫尘除疫,为新的2021一年祝祷。过去一年有多不平坦,每个物业人就有多不平凡,所有兢兢业业的奋斗者都值得对自己说一声“辛苦了”,来犒劳和抚慰这一年来无数次坚守的时刻。
疫情期间,我们见证了一种“挺身而出”的战士精神,年初援鄂医疗队的集结逆行出征激励着我们物业的工程人员。“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人”,医务工作者白衣为甲、逆行出征,以大无畏的精神直面未知的威胁和挑战,内心深处却埋藏着对家的担忧、不舍和眷恋。这一壮举传承并延续到每个物业普通岗位上,每一分付出都是“为家而战”的力量。一股无畏的力量鼓舞着我们物业公司的工程人。在寒冷的日子里,滴水成冰,春节临近。师傅们把园区业主的生活琐事都放在了暖暖的心里,记在了深深的脑海里。他们纷纷钻进又脏又臭的下水窨井检查管道堵塞情况,疏通於塞物;清理设备房杂物一并检查设备的完好性确保设备在需要使用时不掉链子;更换一楼损坏的应急灯,即使停电,楼道也会充满光亮,让业主进出的路畅通无阻;对商铺的用水用电情况逐户排查;对跑冒滴漏、乱搭乱建的现象及时提出整改要求,确保商铺的水电安全;天寒地滑,师傅们爬上楼顶为业主清雪堵漏、除破瓦保安全,即使累一点,师傅们没怨言,也心甘;几场大风,摧古拉朽,楼都摇摆,员工的眼镜刮没了,帽子也刮飞了,师傅们依然爬上挡雨棚清碎玻璃扫积雪,顶风冒雪修复道闸门,不计得失;安全问题警钟长鸣,记牢心间;对消火栓箱的检查也是精益求精,认真仔细的的工作态度丝毫不减。
师傅们品尝到着生活工作中的苦涩,却报以欢歌。无数的守候,换来小区无恙。微光驱走阴霾,这一年,曙光已现。辛苦一年的每一个你,都是家的战士。互联网的高频使用,似乎在一点一滴地改变人们的相处方式。互联网让附近消失了,但带来的一个问题是人与人之间愈发淡漠,相互的尊重和同理心仿佛成了一件奢侈品。但我们物业的工程人必须和业主黏合在一起;让两个离不开思想深入人心。
社区是人的聚合,大家是一个个小家的连接。在公共社区愈发丧失活力的当下,物业工程人通过自己的方式默默守护大家的幸福安稳,将更多温暖给到园区大众,因为互相守望本身就是人类至美的品格之一。
在小区业主的心中,物业的工程人员就是他们万能的帮手。他们在做好自己的本职工作之余,时常记挂着业主家庭的日常,尽己所掌握的技术为大家排忧解难。每当有急事、难事找物业救急时,微信里传来的一句“好的,没问题”,就是业主的定心丸,也许只是买菜、取快递、搬家、壁挂炉点不着、角阀漏水、门钥匙取不出等这些不起眼的小事,他们都做得非常妥帖。服务是物业人的工作本分,但他们延展了自己的工作范畴,让人情的温度在一方流转,对每一个他们服务的家庭都倾注了深厚情谊,真正做到了“想他人所想,急他人所急”。
每个人都有自己眼前的难处,尤其是工作繁忙、无暇顾及生活的业主们,如果工程人自己的举手之劳能帮到他人,在物业工程人看来就是非常有意义的事。用真情走进业主的心,在这个冬日为他们带来久违的快乐。这个世界的改变,不是一个人做了很多,而是每个人做了一点点。在个体的联系愈渐弱化和疏远的当下,那些面对面的情感表达仍给予我们最初的感动。
物业师傅只是千千万万人中的代表之一,他们恪尽职守,汇聚微小的力量点亮这喧嚣世界。节假日仍坚守在工程维修的岗位上,任劳任怨穿着“大白”制服协助社区工作的检疫者,有我们师傅的身影。奔波在小区的东头西尾为几千个家庭带去我们所能提供的方便,还有许许多多响应号召“就地过年”的物业人,他们以大家为重,暂别小家,用自己的实际行动守护着所有小区里人的健康平安。科技改变了我们享受生活的效率,但感情不应折损,在细水长流的日常点滴之中,方见邻里守望,情暖人间。
物业有的师傅,他在踏进业主家前反复练习自己的仪容仪表,整理情绪,让不少同事产生了共鸣。为自己服务对象展现最灿烂的笑容,像极了归家时“报喜不报忧”的游子,家是永远的铠甲与软肋。
多少次,物业的师傅们在外打拼,明明委屈到流泪,却在家人的电话里说“我很好”;多少次,拖着疲惫的身体回到家,在门口站立良久,只为了调整状态,进门时露出笑脸。不是无所不能,只是倾尽所能。多少次他们抖落尘埃扛起和家人在一起最温情的互动与爱。
读懂了什么叫担当,才能读懂了人们心中的家,才能理解那些在急难险重时刻的牺牲和奉献。一年到头,物业工程人,一起为家而战,既为业主家也为自己家,身披铠甲,心有软肋,每个人都是家的战士,因为家是贯穿所有人生命的主线,也是所有人退无可退时的最后一片热土。无论在人生的低潮还是顶峰,有家人的陪伴将更显动力满满。我是我们,于此于彼,所有的努力与奋斗都归根在责任与担当,让人甘之如饴,一往无前。师傅们有时候粗鲁,但他们有真诚和善意,一旦项目上有急事,他们会在第一时间冲锋在前,愿意把工作做到极致完美,他们愿意把别人都能做的简单事情坚持做下去,争取做到别人无法超越的极致,给我们的业主以至高无上的满足。
2021,物业的师傅们没有辜负光阴,继续精彩绽放。
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