福州浦上小区的住户
潘先生向我们反映
他们家的地板会发热
而且这样的情况
已经持续了一年半左右
这到底是怎么回事
地板会发热？
潘先生：瓷砖被"热"裂开
潘先生说，因为地板发热
地面上铺设的磁砖也开裂了
地板何时开始发热？
潘先生：自从楼下的店面被改装成机房
潘先生介绍
地板瓷砖开裂是
2020年3月份左右
当时他们并没有感觉到
地板有发热的现象
直到后面，他们多方了解到
自家楼下的店面被一家通讯公司
改成机房使用
他们认为，地板发热
就是这个机房投入使用后才开始有的
地板真的发热了吗？
记者实测：室内地面比室外高3度左右
记者通过对潘先生家的客厅
阳台以及木地板卧室等区域进行测试
发现室内地面温度
的确比室外地面要高出2到3度
记者随后又测试了
旁边一家住户的地面温度
发现也是低于潘先生家的地面温度
地板发热导致瓷砖开裂 怎么解决？
物业：牵头双方业主进行协商
潘先生说
家中地板发热导致瓷砖开裂后
他多次找到物业
以及机房所属的通讯公司
但是问题一直没有得到解决
楼下机房是否发热源？
机房工作人员：机房有空调恒温 进机房需申请
在潘先生的楼下
记者看到这处机房的大门紧闭
旁边的窗户也用砖块封闭了起来
两台空调外机正在运转着
记者电话联系上了
这个机房的工作人员
了解到这个机房是
2019年底投入使用的
但这名工作人员认为
潘先生家中的地板发热
跟他们机房没有关系
潘先生在福州12345平台上
也曾经多次投诉
通讯公司也做了反馈
他们表示经过多次核实
机房内有4台空调正常运行
温度均在25度
空调制冷效果好，常年恒温
不会出现发热导致瓷砖破裂的问题
并提供了两张室内图片
其中一张图片显示
室内的设备顶部成网格状
但是设备的散热口具体在哪
无法判断出
记者提出要进入机房的要求
通讯公司的工作人员表示
需要通过请示才可以
直到现在
记者都没有得到
这家通讯公司的反馈
虽然机房内有空调恒温
但设备的散热口
是否跟潘先生家中地板发热有直接关系
还需要进一步确认
对于此事，我们还将继续关注
,
