问：油烟吸不干净是怎么回事儿？
答：首先，与您家中的厨房面积、楼层高度有关。如果您住的楼层较低，我们建议您购买风压相对较大的油烟机；
其次，如果您选择了与自家条件相匹配的油烟机，仍然会存在公共烟道开孔过小、烟管过长、烟管折弯过多等影响因素。
问：油烟机的安装高度会对吸烟效果造成影响吗？
答：会的。通常情况下，我们各类油烟机的安装高度是有参考的，在以下高度范围内调整，会对吸烟效果带来很帮助：
1、平板机/塔型机/T型机：油烟机底部距灶面高度65cm；
2、侧吸机：油烟机油杯底部距灶面高度35cm；
3、跨界机型：油烟机下边缘距灶面高度40cm~50cm。
以上，使我们通过验证取得的参考安装高度，您可以按照您家中的实际情况安装，但安装高度请不要超过以上数据的上限，那样会对吸烟效果造成影响。
问：油烟机安装位置距离家中的排烟口太远，会对吸烟效果造成影响吗？
答：会的。我们在箱内送的一根1.5m长烟管可以满足大多数用户家中的安装条件，因为在这个距离以内的排烟效果是最佳的，若用户家中安装条件确实受限，您可以再购买一根烟管，但我们建议两根烟管接在一起的长度也不要超过2m，否则，吸烟效果会受到很大的影响，而且会出现烟管抖动噪音。
问：家中的公共烟道口径太小，油烟机烟管比公共烟道口径粗，会对吸烟效果造成影响吗？
答：会的，而且是肯定会的！现在新开的楼盘，公共烟道口径一般在16~20cm之间，以18cm口径居多；而老楼房的公共烟道口径一般在12~15cm之间，有的甚至更小。油烟机烟管口径大多在16~18cm之间，若您家中的公共烟道口径小于烟管口径，那么，油烟机的排烟会因缩口而受到阻碍，从而影响排烟效果。我们建议，您将家中公共烟道口进行扩口处理，与烟管口径一致。
问：还有哪些因素会影响到吸烟效果呢？
答：规避以上的关键影响因素后，我们还应关注以下因素，也会造成排烟的不畅，影响吸烟效果：
1、安装烟管时，烟管插入公共烟道过深，由于烟管出风口离烟道内墙壁太近，导致油烟排放受阻，影响油烟机的吸烟效果；
2、使用劣质止回阀或止回阀安装角度错误，在油烟机启动排烟时，止回阀叶片打开后挡住烟道排烟路径，导致油烟排放受阻，影响油烟机的吸烟效果；
3、烟管折弯过多，≥2道；烟管折弯角度过小，＜90°；
4、公共烟道由于楼上用户装修导致堵塞；
排除以上所有因素后，若油烟机仍吸烟不佳，我们建议您更换风压更大的油烟机使用。
问：如何测试油烟机的吸烟效果呢？
答：油烟机安装完毕后，将油烟机处于开机状态，使用油烟机随机附件（如说明书、包装内袋、小块泡沫等，但不使用螺钉等金属、塑料件试机），将附件离进风口10cm以内位置，由油烟机自主吸附到位。
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