近日，家住大亚湾的余女士给我们栏目打来爆料电话，说凌晨四点，自家的油烟机发生了爆炸，幸好当时她并不在厨房，否则后果不堪设想。
在余女士家门口，记者见到了这个爆破得粉碎的太太牌油烟机，现在已经被拆下来，准备扔掉。回想起油烟机爆破的那个凌晨，余女士仍心有余悸。
市民 余女士
我正在睡觉，在卧室里睡觉就听见咣一下，我以为是楼上在往下扔东西，紧接着就听到砰一声，完了就哗啦哗啦玻璃在响，我以为地震了，锅碗瓢盆都在响。
凌晨四点，余女士听到数声爆炸的声音后，她独自一人起床寻找巨响来源，打开厨房门时，着实吓了一跳。
市民 余女士
油烟机玻璃崩得粉碎，油烟机上一条用螺丝拧着的灯，全部崩下来，全部是玻璃渣子。
余女士说，这个油烟机是三年前房屋装修时，由装修公司负责采购的，这两天她也曾找到当时销售油烟机的商铺，但那里已经歇业，找不到销售商。随后，记者在网上查询到油烟机生产商，对方表示钢化玻璃本身存在一定的爆破率，是正常的。
太太油烟机售后服务工作人员
钢化玻璃和普通玻璃不一样，钢化玻璃有千分之三的爆破率，如果是没有使用的情况下，这个也属于爆破率之内，所以钢化玻璃都是这样的，要不你加一下我微信，你把图片发给我，看下什么型号，我看下有玻璃就发一块玻璃，你换一下就行了。
余女士表示虽然难以进行质量维权，但是她也已经不敢再用这个产品，已经购买其他品牌的油烟机。
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