7月20日中午，张玲从郑州回到周口老家后不久，郑州暴雨的消息就传播开了。她马上拨通了还在郑州的弟弟的电话。弟弟说，自己正在去环球大厦C座帮客户公司养护绿植。
下午4点，微信对话框里留下了弟弟的最后一句话，“我先回去了”。没想到，弟弟从此失联。与此同时，郑州受灾的新闻不间断传来。为了与弟弟重建联系，张玲开始运用一切能想到的方式，打电话、报警、通过抖音求助……
一场暴雨让一座城市陷入无信号状态，像张玲这样与亲人失联的例子还有很多。
7月20日至今，抖音、今日头条陆续接收到来自河南各地近2万条求助信息。经过筛选、核实，我们发布了321条寻人信息，经热心网友提供线索，总计帮助8名网友找到15位亲人。
在这场意外的洪灾中，许多人变得慌乱、无措、焦虑，但仍想尽办法寻找亲人，迫切等待着一个好消息。以下是四位寻亲者的故事。
01 “不过想想，还能吵架，真好”（张玲，周口市扶沟县人，找到了在郑州的弟弟）
“我先回去了。”这是弟弟说的最后一句话。
20日午后，很多朋友在朋友圈发郑州的暴雨视频。下午4点，我再联系弟弟的时候，他没回复我。在老家，爸妈都催我联系弟弟。20日晚8点，弟弟关机，21日0点依然关机。电话打累了，我直接报了警。
21日早上，我看到抖音上的#河南暴雨互助#话题，那时候弟弟已经失联16小时，实在联系不上，就想试试抖音。爸妈是小学或初中毕业，看我没消息，变得越来越慌，更不知道怎么办。
晚上7点6分，工作人员给制作了寻人视频——“紧急寻人！郑州青年在金水区乘坐公交往英协路方向途中失联，名为张翊，你见过他吗？”视频十几秒，上面是弟弟的照片。我立马转发了，也转了家族群、朋友群。
没想到5个小时后，工作人员就反馈，有网友直接私信他们，“我们知道他在哪，还有房东的电话。他住的这个小区，这几天停电，没有信号。”我看哭了。
我们俩都在郑州打拼。这是我第一次知道他住金水区丽都花园南区。他有正事才会说话，我们日常很少交流，却会为一些鸡毛蒜皮争吵。他总说我做什么事情都慌里慌张，我这次是真的慌。
我一直以为他是坐公交回家，担心出意外。第二天，他去商店给手机充电后跟我说，自己徒步回家的。他还说，在家门口的十字路口，背几个个子矮的女生和一对母子过马路。
实际上，路面是没过人头的洪水。我弟弟其实也不高，1米7出头，就是比较喜欢帮助人。我听完多少有些后怕。朋友说，有个小伙子救被洪水卷进涵洞的女孩失败，两人双双淹没在洪流中。
不管怎样，弟弟安全到家了。他又开始跟我吵架了。“你应该先稳住爸妈的情绪，怎么可以比他们还慌？”我千辛万苦找他，他却这样反问我，我们隔着手机大吵了一架。不过想想，还能吵架，真好。
02 “话没说完，电话就不通了”（宋慧，郑州人，找到了巩义市米河镇父母和姐姐）
我住在郑州上街区，小区地势比较高。接到我姐发的视频时，我才意识到暴雨太大了。我姐一家四口住在巩义米河镇河边的一个小区。视频里，黄色的洪水已经漫过桥梁。
7月20日中午，郑州灾情迅速在网络上引发很多关注。其实米河镇早些时候就已经有人被困住了，比郑州更严重。7月20日上午9点多，我就联系不上我姐和爸妈了。
从上午9点到下午1点，我隔几分钟就打一个电话，已经忘记到底打了多少个了，都打不通。我爸妈离我姐不远，在米河镇乡下。我距离他们只有20多公里，但是暴雨实在太大，没法去到他们那里。
和姐姐一家相比，我更担心爸妈。老家有存干净水的习惯，夏天喜欢种菜，不愁吃喝。但附近是高山和丘陵，除了水、电、网中断，暴雨带来的最大问题是泥石流、山体滑坡和道路塌方。
20日下午1点出头，我终于拨通了爸爸的电话。爸爸说，山上的石头滑到房顶了，有些危险。我让他们赶紧转移到家附近的另一套屋子里。但话还没说完，电话就断了。我脑子一阵嗡嗡声。在那种地方，泥石流随时可能发生。
那天，我一晚上没睡，盯着天气预报，就想看雨什么时候停。21日，我还是联系不上姐姐一家和爸妈。在上海工作的哥哥、在开封的亲戚都联系不上爸妈，一个劲儿打电话问我。
越催越急，看到抖音上有了求助入口，我就填了。我自己也发了抖音，托朋友找，朋友托朋友的朋友找。下午有个网友留言说，自己回米河镇了，那边情况不好，但见过我姐姐姐夫，都是一个生产队的。
后来，我看这个网友发的抖音，里面有我姐夫，就放心了。姐夫后来联系上爸妈，还给他们送了充电宝。
这次洪水过后，米河镇很多地方像废墟。重建需要时间，但我相信重建后更美丽。
03 “1600公里之外的我，一夜没睡”（赵芳，身在深圳，找到了郑州老家的爸爸和弟弟）
7月20日，我正在深圳上班，手机上推送各种河南暴雨的消息。下班后给郑州家里电话，才知道暴雨已经到积水的程度。我妈妈一个人在家带姐姐的孩子，晚上10点还能联系上，到凌晨1点就联系不上了。好在凌晨3点，妈妈在家族群发了视频，他们收拾东西准备转移到安全地带。
更糟糕的是，爸爸和弟弟出门做海鲜买卖，被困在了穆庄农贸市场里。晚上7点，我还能和弟弟聊天。8点之后，我就联系不上他们了。我老家在郑东新区姚桥社区，他们两人被困在管城区商鼎路第一小学附近，离家就8公里，却怎么也回不去。
这种天灾面前，个人真的太渺小了。1600公里之外的我，那天晚上，愣是没睡，啥也做不了，就只能一直看抖音，关注灾情动态。
我一边尝试电话联系，一边看郑州的雨啥时候停。抖音上有一些网友发布农贸市场的情况。那里积水严重，标准化的市场，成了不堪入目的垃圾场。一楼已经淹了，所有商户都集中到二楼。
我的心就像过山车。看到一条新闻说，常庄水库告急，我就开始担心爸爸和弟弟可能遭遇不测。后来看到武警官兵去泄洪的新闻，刚放心一点，又开始担心爸爸和弟弟走出市场。外面更危险。
而农贸市场唯一一个手机有电的人，在市场建的群里发了一句“水太深了，需要救援”就再也联系不上了。爸爸还有高血压，虽然弟弟在身旁，也不知道会不会出意外。
我没办法，在新闻app上看到了抖音的求助入口，就提交了寻找爸爸和弟弟的求助信息。他们给我发布了寻人视频，我看着也不知道管不管用。只是想着，财产损失就损失了，只要人好好的，总能赚回来。
没想到，22日上午10点，就有农贸市场附近的网友留言，说市场的人都很安全。还有网友说，可以去接人。下午2点左右，从商丘赶来的姐姐和姐夫，把爸爸和弟弟接回了家。
04 “谁也没想到会遇到这样的灾害”（周强，郑州人，找到了巩义市小关镇的岳父母和妻女）
真正意识到危险的时候已经有点晚了。是7月22日上午8点半，老婆、女儿和岳父岳母已经失联48小时。我在郑州，老婆带着女儿去巩义小关镇娘家快一周了，一场暴雨让我们彻底失联。
不管是移动、电信还是联通，镇上4家亲戚十几个人的手机都打不通。在抖音上，我看到通往岳父母家的大路和桥梁也塌陷了。其他小路我不熟悉，有车也过不去，在家里干着急。
22日午后雨停了，1点我开车往小关镇方向去，一路走一路问。看到头条上有#河南暴雨求助#入口，我就填了下。没多久，就有小关镇附近的人通过头条上的寻人启事加我。
对方问，“你是不是找人？”我说是。对方说镇上断水断电断网，人应该安全，但是去镇上的大路冲断了。他就在当地群里帮我问，看哪条小路可以开到小关镇。我就在他的指点下一路开了过去。
原本80公里的路，我弯弯曲曲地跑成110公里，下午3点多才到。老婆一看到我就哭了，一直哭。镇上受灾比较重，岳父母家只剩下饮水机里的半桶干净水，全都留给了两岁半的外孙女。小孩子有储备的饼干和火腿肠可以吃，大人没水没粮，每天只吃一顿饭，用雨水洗脸。
突然断网断电的两天里，几个大人除了围着孩子，就是面面相觑，没任何事情可做，这对一个习惯了水电网的人来说，确实可怕。他们着急，一直往外打电话，一个都没通。
当天晚上，我带着岳母和老婆孩子回家了。岳父母家的后墙塌了，好在无人受伤。岳父不愿挪动，只想守在家里。来时我带了矿泉水和方便面，留给了他。镇上还是没网没电，信号时断时续。岳父不知道哪里有信号，离开后，要了解岳父的情况，我们只能打电话给村里的生产队队长。
26日，慌乱的几天终于过去了，虽然郑州地铁停运，一些道路还不通，但是我的工作恢复了。
谁也想不到会遇到这样的灾害，还好，一家人现在都安全。
（为保护隐私，文中人物均为化名）
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