南岸区，秦先生售出的饮水机发生自燃，他怀疑自己买到“三无产品”
记者 唐余方 摄影 崔景印
秦先生在南坪做桶装水生意，今年4月，他从南彭工业园区的重庆凯唯电器厂进了300多台饮水机。这些饮水机陆续售出或配送到客户手中，可短短的时间内却出现了一系列质量问题，甚至有台饮水机刚刚插电就发生了自燃。
秦先生打开了仓库里的饮水机包装，意外发现从外包装到里面，均看不到生产厂家的名字、厂家地址以及联系电话，他怀疑自己买到了“三无产品”。
300多台或卖或配送
秦先生2007年开始做桶装水生意，通过朋友推荐，他了解到南彭有一家自己生产饮水机的工厂,抱着节约运费和方便售后的想法，秦先生决定去这家工厂看一看。
“我去考察了解到，饮水机所有的零部件都是从江浙一带运过来，然后再进行组装。”秦先生回忆，一台要便宜两三块钱，秦先生当时就决定在这家工厂订购。
记者从秦先生提供的订货单上看到，4月6日，他订购了208台饮水机。4月8日，他又订了71台饮水机。秦先生说，他之后还加订了50台。
这些饮水机送到秦先生店里后，他曾打开外包装看里面的饮水机，“颜色不对，感觉质量很差。”但秦先生并未在意。
卖出100台，近20台有问题
可饮水机卖出去之后，秦先生不断接到客户的投诉，“要么是外壳破损要么是顶盖坏了，当时全部都是用新机子去换。”秦先生估计了一下，卖出去一百台，有接近20台出现了质量问题。
5月，他弟弟当时给新牌坊的一个顾客配送了一台饮水机，没想到刚插上电饮水机就自燃了。顾客姓李，李先生说，5月份，他的临时办公室刚搬去新牌坊十几天，定了两桶桶装水，然后配送了一台饮水机，可他刚把饮水机插上电，没多久就闻到了一股焦味，同时还看到饮水机后面起火了。李先生赶紧断电,灭火。
发生自燃后，秦先生再也不敢卖这批饮水机了。昨天下午，记者在秦先生店里看到了这台自燃的饮水机，饮水机后面和顶盖被烧化了，能够看到里面的电路结构，在电源指示灯处，印着“美的廷森”。
饮水机无厂家名称和联系电话
饮水机发生自燃后，秦先生想联系厂家，但是他把厂家电话弄没了，于是打开饮水机包装找厂家的联系方式。
“从外包装到里面，我都没看到和厂家有关的信息。”秦先生还发现，饮水机指示灯处的品牌名称也不一样，有的印着“美的乐园”，有的是“美的廷森”，还有的是“凯唯”、“新飞”和“新飞跃动”。
昨天下午，记者看到“美的乐园”饮水机的包装箱上只印着“饮水机”三个字，没有品牌名称，而在里面的“使用说明书”里，记者也没找到厂家名称和联系电话。记者在网上查询使用说明书上的地址“慈溪市附海镇工业开发区”，结果显示这个地方在浙江。
厂家：这批货不是我们生产的
秦先生把这一问题反映给了厂家，厂家说会想办法处理，但他从5月等到现在也没等来处理结果，“7月去问，他说这批货不是他们工厂生产的。”
昨天下午，记者联系上这家工厂的负责人程先生，程先生说，“美的乐园”和“美的廷森”并非出自他们工厂，而是成都的厂家生产的，“货也是直接从成都发到他们店里的，整批货我都没看到过。”程先生说，他并没看到“美的乐园”和“美的廷森”的产品合格证，不过“新飞跃动”和“凯唯”是他们工厂自己生产的产品，一切手续合格。
记者网上搜寻发现，2010年，中国质量新闻网曾刊登消息，成都工商部门对“美的乐园”牌饮水机曾抽检不合格，不合格部位是电源连接和外部软线。
昨天，记者将这一情况反映给了重庆工商局巴南区分局，工作人员表示执法部门将立即进行调查，如若属实，将依法进行处理。
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