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文 | 深燃(shenrancaijing),作者 | 邹帅,编辑 | 黎明
你养宠物越来越贵了吗?
《2020年中国宠物消费市场报告》显示,2020年中国人均单只宠物的年消费金额为6653元,相比较2019年的5561元,增长19.6%。
“一年6000多元,平均每个月500多元”,多名普通工薪阶层的铲屎官对深燃表示,这个数字是真实的。
不养宠物的人可能无法想象钱都花在哪了。我们按照衣食住行来简单梳理一下——衣,猫狗都有各种衣服鞋子,如果是无毛猫这种特殊品种,不仅要穿衣服,还要涂防晒;食,宠物粮是必备的,此外还有冻干、生骨肉、罐头、猫条、化毛膏、磨牙棒等等;住,宠物窝、猫砂和猫砂盆、猫爬架都是基础,一些单价较高的智能用品也攻进了住的环节;行,宠物包、宠物座椅、宠物推车、牵狗绳等等。
买了这些还不够,定期打疫苗、看病都是很大的开销,偶尔再带宠物去享受一番,游个泳,美美容,再拍个写真,加起来也开支不菲。
养宠物的人越来越多,赚宠物钱的人也越来越多。资本也盯上了这个赛道,深燃整理公开数据发现,今年1-7月,宠物赛道融资事件已有20余起,其中有品牌单次融资金额过亿,还有品牌在短短半年内融资三轮。
网友吐槽:消费主义狂潮卷完我,又卷上了我的狗,但本质上还是卷我。
话糙理不糙,消费主义的狂风确实不是偶然吹到你家狗子身上的。
消费升级,这次轮到我家狗子了
有铲屎官表示,每月在宠物身上的基础花销是用来购买猫砂、宠物粮,但这些消耗品并不是最费钱的,各种各样的额外和突发需求才是最贵的。
额外需求是什么?
一是单价高的智能产品。
在各大电商平台搜索“宠物”“智能”可以发现,智能升级已经覆盖到养宠的每一个环节和场景了。
便捷是真的,贵也是真的。以某品牌为例,智能喂食器339元,智能称重碗99元,宠物空气净化器299元,自动饮水机169元,智能猫砂盆近2000元,智能冷暖猫窝899元,铲屎官们买得最多的监控器,最低市场价也在200元上下。
对比一下非智能的传统产品的价格:普通的猫碗狗碗十几元,猫砂盆二十几元,即便是华丽造型的猫窝也就几十元。
有铲屎官表示,自己给猫猫购买过1759元的陪伴机器人和3699元的智能猫窝和猫架,宠物吸尘器和宠物空气清新器也都尝试过。也有人尝试过近1000元的智能猫砂盆,官方介绍其功能:自动铲砂、除臭、记录宠物如厕情况。
上万上千的高级设备有人买单,几百块的智能产品如监控、自动饮水机等等也有更多人试水。
铲屎官颜颜告诉深燃,监控、电子称重碗、自动喂食机她都买过。监控使用得最多,自己上班不在家也可以随时监测宠物的情况。铲屎官谭谭则给自家猫咪购买了自动饮水机。
派读宠物大数据平台发布的《2020年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2020年,全国城镇有43.1%的宠物主购买过宠物智能用品。也就是说,宠物智能用品已经不算冷门了。
二是各种非必需品。
几位铲屎官对深燃总结自己买过最多的宠物用品,大都提到了玩具和衣服。“衣服种类太多了,抖音上总有穿着好看小衣服的猫猫狗狗,说不动心是假的。”铲屎官菲菲表示,给猫买衣服像给她自己买衣服一样冲动。
猫猫狗狗穿的衣服不便宜。淘宝上专门售卖宠物衣服和鞋子的商家众多,单价从几块钱到上百元不等,风格也是千奇百怪,Cosplay服、JK制服、和服,人能穿的宠物也能穿。
菲菲的部分购买截图 / 受访者供图
三是针对宠物的服务。
想要赚宠物的钱,先要讨好铲屎官。
7月10日,一家宠物线下餐厅“猫狗聚乐部”在上海徐汇区开业,猫猫狗狗坐上椅子,像人类一样在回转吧台上用餐,主人在一旁“陪膳”,餐点价格从十几元至198元不等。该店还在入口处准备了小推车,让猫猫狗狗像小公主小绅士一样优雅地进门。
最近在资本世界神采飞扬的Manner Coffee也在上海徐汇滨江开了首家宠物友好店,提供动物奶油,以及供宠物玩耍的草坪。
“宠物友好”这个概念,在宠物消费领域是个安全牌。宠物友好店的共同点是,其主要提供的餐品和服务还是针对人的,宠物专项服务更像是引流和固粉的手段。
宠物美容见怪不怪,升级版宠物SPA现在玩法也不少。据中新网报道,湖南长沙一家宠物寄养训练酒店推出宠物消暑服务,寄养费1至2万,囊括空调、游戏、SPA、度假等项目。在大众点评搜索“宠物SPA”显示,北京市内宠物店提供的该项服务的价格在100元至300元之间。
宠物摄影近几年也非常受欢迎。宠物摄影一般分为两种:宠物肖像写真和人宠写真。大众点评显示,宠物肖像写真、证件照价格在400元左右,人宠写真涉及场景较多,外拍比棚拍贵一些,基本要2000元往上。
宠物摄影的价格算贵吗?我们来对比一下:拍摄人物写真的海马体照相馆,双人写真在400元到500元之间,和宠物肖像写真的价格接近。
突发需求主要指的是医疗方面的开销。
铲屎官菲菲的猫容易生病,“正常检查一次花600元都是正常的。肠胃不好,医生给开的处方粮要570元。”铲屎官小琦整理了宠物花在医疗上的费用:“预防针100元左右,每年都要打,打吊瓶和检查也很贵。做手术之前注射麻醉要150元,吸入型的麻醉300元,一台手术下来要花六七千。”
深燃在大众点评搜索北京的宠物医院,发现每个医院的疫苗、体检、绝育、治疗等项目名称五花八门。体检项目繁多尚可以理解,就连绝育这种相对透明直观的项目,都分为好几种套餐,从几百块到几千块不等。
国联证券的研究报告显示,给宠物看一次病的平均花费在500元左右,诊断和检查要花费100元以上,手术更贵,花费在5000元以上。
宠物看病贵,这也引出了另一项医疗开销:保险。
艾媒咨询数据显示,44.4%养宠人群会为宠物购买意外险,其次是第三方责任险和医疗保险,占比分别为27.8%和26.9%。铲屎官谭谭就决定给猫咪上保险。“保险会有定点的合作医院,像人一样,看病都能报。”
蚂蚁保和大地保险合作推出了一款宠物医疗险,最便宜的每月16.58元,最贵的每月116.58元,算下来每年在宠物保险上的花销少则近百元,多则上千元。
蚂蚁保和大地保险推出的宠物医疗保险最低档位与最高档位的服务 / 截图自支付宝
资本进场,宠物创业也疯狂
这些五花八门的养宠需求,延伸出了巨大的生意,并引起了资本的关注。
资本和你一样喜欢猫猫狗狗。截至目前,今年宠物消费赛道融资案例已达20余起。
很多新品牌传出融资消息,品类覆盖也比较广,比如宠物大数据服务平台栖遁、宠物清洁洗护品牌再三、宠物食品品牌毛星球FurFur Land和宠物活体零售品牌小猫来了等等。
老品牌坚持战斗,陆续拥抱投资机构,如兴旺资本投资的宠物用品品牌pidan彼诞、腾讯入局的宠物家和宠幸等等。圣宠宠物还在7月达成了与同城配送服务商达达集团的合作,二者将为消费者提供宠物用品1小时送达服务。
这说明,宠物消费是个动态频频,入局者源源不断的赛道。
企查查数据显示,截至今年5月,宠物食品/用品是近几年来融资金额最高的模块,宠物服务紧随其后,宠物医疗排在第三。有媒体报道,我国目前有超2.4万家宠物医疗相关企业。近十年来,宠物医疗行业相关企业数量持续增长,仅2020年就新增了5400余家。
高瓴资本就是持续看好宠物医疗赛道的投资机构之一。据IT桔子统计,高瓴持有超过100家宠物相关企业的股权,超过80%是宠物医院,包括宠颐生、顽皮家族、爱诺等。
宠物消费市场不仅高光时刻不断,还在近几年来保持着平缓且稳定的增长。这个赛道真的大有可为吗?
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅对深燃分析,猫砂猫粮这种消耗品可以工业化生产,规模效应会大幅降低成本,而且猫狗的食物用料没有人类的要求高,所以原料成本低很多,因此宠物食品的利润也相对高。
利润空间大,这也是宠物食品/用品模块成为细分品类融资冠军的原因。而宠物医疗行业门槛较高,线下店的运营成本也为这一行筛掉了一些入局者。宠物服务模块涵盖美容、信息数据、娱乐等,对技术上的突破性创新要求较多。
庄帅表示,消费是资本长期关注的大赛道,宠物消费未来的发展潜力很大,趋势很乐观。相关报告也提到,“云吸宠”的发展为宠物行业带来更多的市场规模和潜在消费者。
中国也拥有数量可观的单身人口,他们是养宠的主力军。有关数据显示,80后单身群体养宠的比例最高,达54.1%;其后依次是95后、70后、90后、00后单身群体,养宠物的比例分别为45.1%、44.8%、38.0%、28.9%。
艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,到2023年规模将达到4456亿元。
也就是说,宠物消费将是一个不断扩大的市场。“云吸宠”一定程度上也为暂时没有养宠的人群提供了指导,当他们进入养宠大军,便会省去诸多冗杂的“做功课”环节,消费行为会自然而然地产生。
“云吸宠”里还有一个商机:宠物KOL带货。
宠物消费行业从业人士Lisa告诉深燃,宠物主很看重专业测评KOL的宣传,尤其是主粮。而且,男女宠物主的消费态度会有略微差异,因此在宠物用品的宣传上,也会根据用户画像对比,针对目标受众的性别、年龄等特征匹配宣传的平台和KOL。
相关人士透露,粉丝近千万级别的宠物博主单条广告费数十万起。B站一位拥有300多万粉丝的全职宠物UP主也公开介绍过,算上商务广告费,她两年的收入可达90万元。
抖音头部宠物KOL“旺财和nico的两脚兽”拥有200多万粉丝,视频内容主要是记录两只金毛犬的每日配餐。该账号2018年开始发布视频,逐渐积累人气后,2020年在淘宝开店,代理一些宠物品牌,其店内销量最高的狗罐头单价9.9元,月销可以达到9000多件。
作为消费者,铲屎官亮亮承认自己确实很依赖KOL。“我比较习惯做功课,看的多了就也有信任的KOL,买粮买猫砂都会参考他们的推荐。”
KOL带货也不仅仅是宠物相关产品。贝壳视频旗下名宠派MCN负责人刘飞表示,快消、三C、家居等品牌都会在宠物达人账号里投放广告。
一些宠物相关的线下店也在默默蓄力。撸猫馆、撸狗馆,甚至撸鹅馆在全国范围内的数量都非常可观,而且开店之焰未有消退之势。更新、更干净、更多服务,是这些线下店正在探索的方向,猫咖 剧本杀的形式也很火热。
宠物食品品牌耐威克是“猫狗聚乐部”背后的公司,这家餐厅与盒马也存在合作关系。
耐威克市场总监段女士告诉深燃,猫狗聚乐部的营收和反馈都超出了他们的预期。但她也承认,目前猫狗聚乐部遇到的限制还是很多。“即使是在上海这样包容性强的大城市,也会有文明养宠的条条框框约束。”她表示,出于各方面考虑,餐厅目前会建议宠物主携带狗证。
谁在掏空铲屎官的钱包?
创业火热,资本疯狂,但铲屎官大呼“我中了消费主义的计”。消费主义的计,究竟在哪儿呢?
当深燃问及Lisa,宠物消费品中有没有假性需求的时候,她笑称:当然有。
花里胡哨的概念和定义、升级款的包装、把一款产品的类型做无限细分……看起来,以前用在人身上那一套营销路子,现在又用在了宠物消费领域。
玻尿酸宠物粮的出现,就是一个例子。
玻尿酸本来是医美项目中常用的一种物质,现在居然用在了宠物粮食中。经销商打出的噱头是“深层滋养、预防皮炎、润滑关节、修复伤口”,但有业内人士称玻尿酸添加到宠物粮里,功效和危害都尚不明确。
铲屎官谭谭最不认同的是市面上的一些发腮用品。发腮,就是猫咪的两侧脸颊变大,脸从尖变圆,看起来很可爱。宠物猫以胖为荣,宠物主往往倾向于把猫养胖,把腮发起来,迎合人类审美。
市面上有售这种特殊功用的的宠物粮、冻干和猫条等等,商品介绍把“增肥发腮”四个字明晃晃地挂出来。然而有观点认为,能否发腮取决于遗传基因和品种,像无毛猫这种天生小V脸就不可能发腮。再者,猫咪吃得太胖也有害身体健康。发腮是个自然而然的过程,通过外力盲目刺激宠物发腮,是一种畸形的养宠观念。
各种纷繁复杂的学术名词,也给很多刚养宠的人造成了困扰。
纵观宠物基础消耗品,粮食要分年龄段、分品种,猫砂有各种味道和材质的,猫砂除臭剂也有国内外各种品牌,零食更是种类繁多。
铲屎官亮亮说,“有时候无法分辨是不是来割我的韭菜的,好像这种东西的研发就是为了割我。猫吃了没有变得更好,也没有变得更差。”他对市面上各色各样的商品感到疲惫。
就连常见用品,也出现了包装升级,然后价格翻番。
此前有网友在豆瓣发帖,任何东西只要套上了宠物的名头就要贵很多。铲屎官谭谭告诉深燃,她给猫猫买了专用的吃饭碗,“但是不考虑颜值的话,人用的斜口沙拉碗就行。”
来源 / 网络
现在很多创业者在做的宠物智能产品,也有很多坑。
Lisa对深燃说,现在很多智能用品不甚成熟,使用体验不好。
铲屎官颜颜的电子称重碗早就闲置了,原因是称重功能到后来越来越不好用,刷碗时还会进水。
在淘宝智能产品的评价里,一些消费者也表达了自己的不满:自动喂食机卡粮,智能猫砂盆要拆卸清理,比手动的还麻烦。有购买过1000多元智能猫砂盆的用户表示,最后还是回到手动铲屎了。
体验不好是一方面,智能产品还存在一些安全问题。
猫咪用的自动饮水机需要插电,有很多消费者表示遇到过漏电的情况。2019年,某品牌售价1600元的智能冷暖猫窝曝出倒扣致猫死亡事件。
铲屎官亮亮从未给宠物买过任何智能用品。“我最大的担心就是设备故障。如果人不在家,出现漏电问题,猫怎么办?”他对于自动喂食机、智能猫砂盆等智能用品的态度也一样,“我更相信自己,不是很相信机器和我的猫单独在一起。”
宠物的消费升级,归根结底是人的消费升级。资本追捧之下,乱花渐欲迷人眼,当你觉得自己已经逃脱了消费主义陷阱,转身投进为宠物的疯狂消费时,先问问你的宠物是不是真的需要这些。
*应受访者要求,文中Lisa为化名。
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