真的不一样，都是自己觉得一样，外观功能都一样，零件不一样，为啥我知道？网上买的空调，出问题了厂家来维修，根据外机型号订的压缩机，
拿来了跟内机原来的不一样！原来的是老式的差一些，这只是压缩机，其他的呢？谁傻呀，五千的东西三千卖给你，售后啥的都还一样？别天真了现在网店开销不小
线上和线下业务冲突，导致线下业务无法正常运转，为什么买东西要在线下看好，去网上购买呢，这本身就是矛盾的，从一定程度上看，其实产品都是差不多的，但是基于产品的细微差异点，
网络上更注重口碑，可能售后处理确实比较麻烦一些，而线下的实体店的产品，售后可以保障，而且如果出现问题，也不能推脱职责。线上没有实体店，而线下有，所以成本更加高昂。其实从根本上，产品的内在原理都是差不多的。
第一从行业特点来说，家电消费是大金额消费，同时它好多功能是需要体验的。就如同汽车一样。越是高端产品越是功能齐全越需要感受体验。这个是网上几个冷冰冰的图片所无法代替的。材质的不同，手感不同，这种优势是网上无法比拟的！所以实体店销售高端产品，网上销售低端产品，是行业基因造成！
第二，就是价格保护，也就是说保护实体店的正常销售，大家知道，在很大的程度上，线上的商品要比实体店的销售价格要便宜，商家也很精明，如果大家都在实体店看好型号，然后都去线上购买，那岂不乱套了？
保护实体店。电商销量大，但是又不能放弃实体店，因为不知道哪天政策就会变动。实体店房租奇高，人员工资，水电等。有的品牌会直接投放少量型号到电商，有的品牌干脆在电商标注高价，
这两种是重心在实体店。有的品牌就是网上和电商同机不同型号，或者稍微有点差异，你可以仔细对比产品参数，大同小异，核心部件直接一样。你去实体店对比，销售可以自信的告诉你这款是高端网上没有售。苏宁是网上和实体店同步价格，但是苏宁的价格一般比天猫贵。
这样看来，算是实体店高端产品多一点，线上略微偏低一些！因为高端产品的技术和功能在线上无法体验，只有去实体店，工作人员才能更好的为你介绍和演示这些功能！
这也是消费群体自然形成的规律，家电不像汽车，型号功能差异很大，所以如果你选择的是功能新，技术新的家电，建议去实体店看。所以，这部分家电也就不存在比价的问题！
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