近日接到大连郑先生爆料 : 购买的九阳豆浆机用了几次电机就透水。
据郑先生讲 : 2019年8月左右自己在网上购买了一款九阳豆浆机,这个九阳豆浆机在网上销量非常大。因为当时是店家搞促销,售价299元,赠40元劵,于是自己就259拍了一台。
郑先生说 : 这个豆浆机回家没用过几次,有一天太太早晨起来做豆浆,机器所有工作灯都亮了,但是无法选项。当时自己在外地出差,太太通了电话,说豆浆机不工作了。自己还跟太太说是不是刷机器时整进水了,太太当时还不乐意了,说自己刷的时候都非常小心,怕水溅到机器盖子上。
就这样太太就把豆浆机放在那里,一直没用,前几天郑先生早晨起来做豆浆为女儿准备早餐,豆浆机工作了一会就停了。郑先生把机器拿起来,发现机器电源处有水滴,郑先生摇了摇,竟然听到机器电机桶内有咣当的水声,于是郑先生把机器桶倒过来,竟然有水从电源处流出。
这让郑先生吓了一跳,如果带电手碰到电机外壳,会不会导电出现危险。郑先生私信了网上的商家,商家态度很好,说机器有问题可以直接找全国联保售后,商家提供了售后客服电话。
于是郑先生拨通了大连地区的售后服务维修部电话了解具体位置。打车去了九阳维修门店,说明了情况,店里人看到这款机器后,说的话让郑先生心里拔凉。九阳维修门店工作人员说,你回家在太阳下晒晒吧,这是这款豆浆机的通病,没治。
郑先生不解,问了九阳维修门店工作人员怎么没法修,工作人员详细跟郑先生说了原因。原来这款九阳豆浆机现在已经停产,主要原因就是这个电机密封圈透水,就算今天换了密封圈还是会漏水。所以线下店铺没有售此款商品,只有在网店售卖,并且当时搞得促销价位便宜很多。郑先生感觉九阳这是在欺诈消费者,明知此款机器有问题,为何还要在网上销售。
笔者 : 九阳品牌在国内也有一定地位,竟然也能做出这种龌龊的事。如果郑先生不是细心的人,消费者哪会知道九阳还有这些操作。诚信经营才是王道,要想路走的远,就得脚踏实地。
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