随着人们对生活质量要求的提高,产品的质量已经成为消费者最基础、最实际而且高度被看中的因素,当下,升级的消费需求在呼唤工匠精神,中国制造业也在呼唤工匠精神。但这种“摸不到”的精神要从何体现?我们把目光投向创维电器的洗衣机厂,从洗衣机制造过程的细节中,就能深刻感受到创维人精益求精的态度和精神。
拒绝1mm的偏差,能效标贴要贴正
一直以来洗衣机能效标贴无法统一贴齐是行业的通病,然而这个看似不起眼的问题,来到创维人的手上,同样严谨以待。在创维的洗衣机厂,可以发现这个通常只会出现在施工现场的仪器——红外线水平仪。根据要求调整好红光射线,员工只需要跟着红射线的位置贴能效标,就能整齐划一。如此细微的问题,消费者也不一定能发现,但创维洗衣机厂质量部经理却表示:“创维洗衣机要想走稳走好,就必须要吹毛求疵。对消费者来说,这个能效标贴的正与否,偏差1mm并无差别,但在创维洗衣机人看来,这就是我们坚守的信念与远方!”
滴水不留的内桶,小问题严谨以待
一台优质的洗衣机,每一个细节都要达到零瑕疵。创维洗衣机在打包进入仓库之前,需要进行多道检测程序,其中进水检测是一项重要环节。在实验室里,通过注水的方式来检测洗衣机是否漏水,这也是打包入库前的最后一个环节。洗衣机大部分的水会慢慢排出,可是舱门和密封条必然会有残留水。残留的水珠不但影响消费者体验,夏天更会在洗衣机中产生异味,如何解决这个问题?
创维工作人员研究发现,残留在洗衣机内桶上的水并不多,集中在舱门和密封条上。用风干筒和抹布结合就能彻底解决残留水。可是一条抹布只能工作于3-4台洗衣机就已经湿透,必须换一条,手动拧干并不彻底,一直换新毛巾也不是最佳办法。经过专业的立项讨论,一个方案应运而生。工作人员切换干毛巾时,将湿透的毛巾放入干衣机中。等新毛巾湿透后,干衣机中的毛巾已经干透,随即可以取出重复使用,既不耽误工作进度,又不造成毛巾浪费。小小一招,完善了创维洗衣机的品质,体现了创维人对产品品质精益求精的追求。
纸箱升级,包装也要极致
创维对产品品质的追求严谨细致,连产品包装也不放过。由于普通的彩色纸箱在运输过程中会因为路途遥远、颠簸摩擦导致图案磨损,遇到潮湿环境或者储存时间偏长,则会导致纸箱褪色,影响美观。2016年创维对冰洗产品包装进行了升级改版,对纸箱的材质技术提出了更高的要求:耐破强度及边压强度的指标均提升至行业优质。改版后的新纸箱,印刷面更清晰,版面更干净,纸箱上的色块毫无色差,不易因为外界原因掉色、偏色;纸箱材质方面,耐破强度和边压强度有了更高一层的标准,纸箱更耐磨,更结实。
质量至上、细节为王。从细节入手酿造精品是 “工匠精神”的核心之一,作为白电领域的后起之秀,创维一直秉承着“工匠精神”,精雕细琢,臻于至善,不断完善工艺和提高产品质量,赢得业界和消费者的认可。
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