滚筒洗衣机经常出现洗涤、排水都正常，但进入脱水程序后，始终不能高速脱水现象。
滚筒洗衣机内部结构较紧凑示。为避免洗衣机振动零部件（内筒＋外筒＋平衡块＋悬挂弹簧＋减震器）与静止零部件（箱体、顶框、分配器盒和电脑板）碰撞，这两类零部件的设计间隙最小值一般为30mm，当振动零部件的振幅超过30mm时，振动零部件就会撞击到其他零件，造成机器损坏。
滚筒洗衣机都具有偏心负载质量过载自动保护功能，即自动检测洗涤的衣物偏心质量情况，如果衣物的偏心质量过大，洗衣机就不会进行高速脱水，以避免洗衣机振动零部件振动过大而损坏洗衣机。
在脱水过程中，电脑板自动检测洗涤的衣物偏心质量情况，如果衣物偏心质量过大，超过洗衣机衣物偏心质量的限定值（一般在800g～1000g之间），洗衣机就不会进行高速脱水。
洗衣机进行的偏心质量检测通常有下述两个步骤：首先进行第一次抖散步骤，机器以低速50转／分钟左右转动，衣物翻转跌落，然后进入第一次偏心质量测量步骤，内筒加速到100转／分钟，衣物紧贴内筒内壁，衣物不跌落，洗衣机电脑板完成第一次偏心质量检测。如果此次电脑板检测的衣物偏心质量小于洗衣机偏心质量的限定值，则洗衣机转速会逐步升高，进入高速脱水步骤，洗衣机完成高速脱水。如果电脑板检测的衣物偏心质量仍大于洗衣机偏心质量的限定值，则洗衣机进入第二次抖散步骤，然后进入第二次偏心质量测量步骤，如此循环，＋多次（注：各种机型的偏心质量检测次数不一样）后，机器停止。
如果用户称他们在洗一件棉质被单、一条牛仔裤或一条棉质毛巾被时不能高速脱水，可采取以下两种措施中的一种，使洗衣机完成高速脱水：
（1）按下“启动／暂停”按键，洗衣机停机，打开机门，再找两三条干净的棉质毛巾，用水浸湿，然后将水拧干，最后将处理后的湿毛巾放入洗衣机内，关上机门，按下“启动／暂停”按键，重新启动洗衣机，在抖散和测速转动过程中，添入的湿毛巾容易与被甩干衣物分离，改善衣物在内筒筒壁上发布的均匀度，使筒内衣物偏心质量减小，从而完成高速脱水。
（2）按下“启动／暂停”按键，洗衣机停机，打开机门，将被甩干衣物取出，用手拧去其中的水分，再重新放入洗衣机，关上机门，按下“启动／暂停”按键，重新启动洗衣机，由于被甩干衣物的含水量大幅减少，筒内衣物的偏心质量会减小，滚筒洗衣机会完成高速脱水。
提示：滚筒洗衣机进入脱水程序后，如果衣物的偏心质量过大，经过数次抖散步骤后，衣物的偏心质量仍超过机器的偏心质量限定值，洗衣机将会不完成高速脱水，这是前置式滚筒洗衣机所备的特点，目的是为了避免损坏洗衣机，所有品牌滚筒洗衣机都有这个特点。
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