随着越来越多的家电产品走入家庭，与功能实用的家电产品相伴而来的则是家电噪声。针对消费者对家居声环境的要求越来越高，中国家用电器研究院设计研究与评测中心近期在中国家用电器研究院指导下针对冰箱、洗衣机产品的声品质进行了评测，并为首批通过声品质评测的产品颁发“好声音”证书。11月4日，首批冰箱、洗衣机声品质评测结果发布。
冰箱、洗衣机是日常家居环境中的噪声制造大户。“声品质主观测试能够将声音特性的变化转换为评价者心理反应上的变化，评价结果与消费者对产品噪声的主观听觉感受更加贴合。”中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任工程师苗青对家电好声音项目内容进行解读时表示，“家电好声音”项目是家电行业首个基于“声品质”领域开展的测试评价。目前，设计研究与评测中心已经配备了专业听音室，并制定了JDYB003-2021《家用电器声品质主观评测方法》，已完成两项不同品类关于声品质团标的制定，未来还会在评价、预测、控制三个维度持续推进，以更好地助力企业产品迭代、帮助用户科学选购。
据北京工商大学教授冯涛介绍，响度、尖锐度以及波动度和粗糙度是声品质的重要参数。其中，响度是人对声音能量大小的感知量；尖锐度是衡量一个声音尖锐或沉闷程度的心理声学参量，是基于响度的计算；波动度和粗糙度是指声音的时域变化给人的感受。“它们都是声品质的客观声学物理量，在建立模型后可以反映人的主观感受，用来指导家电声学设计，而声品质设计则是多属性和多参数的平衡。”
美的集团洗衣机事业部研发中心振动噪音实验室主任李亚东认为，产品的静音指标不应该再停留在实验室数据，而应该建立以消费者体验为基准的评价标准，进行减振降噪技术的研究及应用。他透露，美的集团自2015年开始进行声品质相关课题的研究，并在2017年建立了评价体系及标准，新产品开发需满足相关需求才可上市。长虹美菱股份有限公司高级工程师马长州则指出，判断电冰箱声品质的主要参数有三个，即响度、尖锐度、粗糙度。响度可以解释八成以上的噪声投诉问题，而其它异常噪声与尖锐度、粗糙度、抖动度等直接相关。冰箱声品质优化可以从声功率降低、交互类声品质优化两个大方面进行。因为冰箱是用户靠近才会产生交互的家电产品，理论上来说，声功率越低可能产生的声品质问题越少。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮表示，家电噪声历来受消费者重视，也是家电企业创新的重点。如今，伴随着居家时间的延长，消费者关注的已经不仅仅是家电噪声的大小，还包括声音对人的心理影响，也就是声品质。因此，将人的心理感受纳入家电噪声评价体系已势在必行。由中国家用电器研究院设计研究与评测中心开展的“家电好声音”评测正是对噪声评价维度的新探索，其意在通过对声品质的主观评价测试，反映消费者对产品噪声的真实感受，为企业产品质量控制、产品目标定位提供科学依据的同时，也帮助消费者甄别高品质家电产品。
文/北京青年报记者 张钦
编辑/田野
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