可以进水，说明进水电磁阀工作正常；不能排水，则排水泵可能有故障。检查方法：
1、若洗衣机的其他功能正常，仅排水任务不能执行，问题出在该水泵与其相关电路；
2、拔掉电源插头，卸下机体顶盖，依据上（或下）排水管位置，找到水泵部件。观察是否因长期使用震动，水泵电机的接线有松脱，或接触不良。如是，纠正后试机；
3、没有此现象，下掉泵体，用万用表电阻档测量是否有断路或短路现象。如果有此问题，只有换新水泵了；
4、若水泵电机的基本阻值正常，可将其接入220V电源测试，如可转动（外表不能看到，只能从转动噪声判断），试水泵抽水功能。正常，须检查电路板上控制它的继电器，是否有故障，或是控制继电器的驱动器件有故障；
5、没有经验及动手能力的用户，建议电话厂商客服，派维修人员上门检修为妥。
