备受关注的双11“电商大战”已经落下帷幕,据第三方最新统计数据显示,海尔洗衣机在天猫、京东、苏宁、国美4大平台销量额均为第一,实现全网增长100%以上,创下历史新高。其中,在京东平台增幅高达180%。
海尔洗衣机之所以能够在双11电商大战中稳居第一并实现大幅增长,这除了海尔洗衣机的品牌实力外,还得益于其对消费需求的精准掌控和差异化满足。
一直以来,海尔对用户体验端的痛点需求非常关注。调查显示,55%的用户会抱怨自家洗衣机运行时噪音过大。针对用户的这一痛点,海尔洗衣机创新采用新西兰国宝级品牌斐雪派克直驱变频电机,让洗衣过程更安静,更平稳。目前,直驱电机已在海尔水晶滚筒等中高端产品中普及。双11期间,海尔直驱变频洗衣机在京东平台当天的销量就相当于京东直驱洗衣机近1年半的总量。
海尔还精准把握住用户从洗衣到洗干一体的趋势,在此次双11主推8公斤变频洗烘一体滚筒洗衣机。该洗衣机创新使用V6蒸汽烘干技术,变温蒸汽烘干更呵护,真正做到即洗即穿。据了解,该单品在双11当天销量是去年海尔洗烘一体机品类的3倍多,并一度成为天猫洗衣机品类中的TOP1。
此外,针对用户大容量洗涤需求,海尔洗衣机在双11期间还将8公斤以上大容量洗衣机作为主打产品,并在全网首推10公斤大容量洗衣机。在天猫渠道,海尔洗衣机8公斤以上的大容量洗衣机销售额占比达69%。
有业内人士指出,聚焦用户需求调整产品结构、研发差异化产品精准满足用户的高品质生活追求,这是海尔洗衣机取得双11销售第一并持续引领行业发展的根本原因之所在。
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