【洗衣机】
■已使用年限:三四年
■建议清洗频率:一年清洗一次
■拆开盖子，洗衣机底部布满脏东西。
如果拧开水管流出来的是青苔和铁锈，您还敢喝吗？如果打开热水器放出来的水像泥石流，您还敢洗澡吗？事实上，您可能就喝着这样的水、用这样的水洗澡。不相信？那就来看看真相吧。10月10至12日，记者跟着家政清洁人员，观察记录下清洗水管、热水器和洗衣机的全过程。
文/图 记者 吴笛 见习记者 杨婷
三个月前刚清洗过，底下又积满青苔和淤泥
家在集美的黄先生，三个月前刚清洗过他家的洗衣机。“上次洗的时候太脏了，觉得不放心，所以再洗一次。”他说。
第一步 拧开底部螺丝取出旋转盘
清洗洗衣机的杨师傅告诉记者，洗衣机的清洗分为普通和深度清洗。“普通清洗是没有把内筒拿出的，深度清洗要把内筒拿出来。”他说，如果内筒的螺丝老化、生锈，取不下来，就只能普通清洗。
前天，杨师傅打算给黄先生家的洗衣机进行深度清洗，他先把洗衣机顶部的螺丝拧开，拆下上盖，又探身把内筒底部的螺丝旋下来。随后，他开始往洗衣机里放水，目的是让底部的旋转盘浮起来，方便取出。
几分钟后旋转盘浮起来了，杨师傅将它取出来，记者一眼就看到洗衣机底部布满青苔和淤泥，还有一股下水道的气味。“衣服上的汗液、杂物、纤维，在洗衣服的过程中都会残留在洗衣筒里。”杨师傅一边说，一边把混合有强效去污的洗洁剂喷在旋转盘和洗衣机内筒壁和底部，“要浸泡10分钟，让污渍软化。”
第二步 清洗内筒和零件后用清水冲净
趁着浸泡洗洁剂的这段时间，杨师傅想把内筒取出来。但是，因为螺丝锈住了，他忙了半小时也没取出来，只好选择普通清洗。
杨师傅开始清洗洗衣机内筒底部和零件，记者看到，虽然这台洗衣机刚清洗过没多久，但还是有明显的污渍，类似纤维的黑色沉淀物，且带有较刺鼻的气味。清洗后，杨师傅用清水冲洗了一遍，清除清洁剂。
整个清洗过程大约40分钟，杨师傅建议，洗衣机最好半年清洗一次，至少一年洗一次。“洗衣机不清洗，脏东西没有及时清除，会附在衣服上。”他说，有的小孩子有过敏性皮疹、皮炎的症状，可能就是洗衣机引起的。也有的市民嫌洗衣机不干净用手洗，然后再甩干。杨师傅说其实这也不可取，因为用洗衣机甩干，里面的脏东西也会粘到衣服上。
如果平时想自己清洗洗衣机怎么操作？杨师傅说，可以往洗衣机里倒点白醋或清洗洗衣机专用的清洗剂浸泡后清洗。
【热水器】
■已使用年限:两年
■建议清洗频率:至少一年清洗一次
热水器有自带排污口，晃出沙子小石子和块状物
家住岳阳小区的龙先生，两年前安装了一台热水器。趁周末，他预约了清洗工人上门，想给热水器“洗个澡”。没想到，竟然“洗”出一桶小石子（下图）。
第一步 排空热水器中存水
上门清洗热水器的孔师傅关闭总阀后，卸下热水器上的冷水管道，让热水器先排水。
记者发现，热水器最左边有一个排污口。孔师傅说，很多新式的热水器都安装有这样的排污口，但是大部分消费者不知道。他打开排污口，管口的薄膜包装还好好的，显然从未使用过。
孔师傅拧开排污口的管道，立刻有一股黄褐色的水喷涌而出。“热水器自身有排污功能，不过排得不彻底。”孔师傅说，一般情况下，热水器上蓝色的是冷水的进水管，红色的是热水的出水管。在热水器内部，冷水管低于热水管，加热棒位于二者之间。
由于冷水管比较短，冷水在加热过程中所含的杂质会沉淀到热水器底部，不会冲进热水管。“如果杂质太多、太久没清洗，脏东西也会进到热水管，那样流出来的水就有颜色了。”孔师傅说。
第二步 举着热水器上下左右晃
排污口的水都排完后，孔师傅打开水管开关，举着热水器上下左右晃动。“热水器里有很多铁管，如果用药水清理容易老化，产生铁锈，所以清洗热水器一般不用药水，这样晃动可以把底部的杂质摇匀后排出来。”孔师傅说，这样晃动热水器不会损坏电路。
随着晃动，排污口排出大量脏水。一直到水流变清，孔师傅才停止晃动热水器。流出来的脏水，沉淀了很多沙子和石粒，还有一些白色块状不明物。
“你别看热水器流出来的水是清水，其实水里有杂质，用这样的水洗澡会伤皮肤。”孔师傅建议，热水器至少一年要清洗一次。虽然整个清洗过程只有十几分钟，但他不建议市民自己清洗，尤其是没有排污口的老式热水器，清理起来比较麻烦。
他说，如果家里的热水器使用已超过10年，内胆质量不大好的，直接更换新的。“内胆质量不好的，长时间使用后管道会堆积大量杂质，有时候会堵塞管道，出水小，严重的可能漏水漏电。”孔师傅强调。
【水管】
■已使用年限:16年
■建议清洗频率:两三年清洗一次
柠檬水“泡”半小时，水管里冲出铁锈和青苔
家住东卉花园的吕女士最近发现，每天清晨打开厨房水龙头，自来水都是黄的，不过很快就变清了。她说，1999年入住该小区后，还从来没清洗过水管，可能是水管脏了，干脆请工人来清洗一下。
记者在吕女士家看到两台机器，清洗人员说，那是脉冲清洗仪和空气压缩机，清洗水管的专用工具。
第一步 检查水管后注入柠檬酸水
清洗水管的工作开始了，工人先关闭总阀，把水管里的余水放掉，检查水管是否破裂。“空气从压缩机进去，经过脉冲的压缩再传入水管。如果水管有破裂，里面的压力就会变小，仪表盘的指针就会有变化。”清洗工人林景锋说。
检查完水管，工人把一整包食用柠檬酸倒入一个装满温水的桶里，柠檬酸与水的比例为1:15左右。这些柠檬水通过脉冲清洗仪打入水管。等了一会，林景锋打开水龙头，用手接了点水放在嘴里舔了一下。“很酸，是温水，说明柠檬酸溶液已经进入水管了。”他说，食用柠檬酸无毒，清洗水管很安全。
林景锋说，要让柠檬水在水管里留20分钟至30分钟，才能有效软化水管里的污渍。“如果水管是早期的铸铁管，流出来的水里铁锈较多，是黑色的；如果是PPR的塑料软管，水管里多是青苔，流出来的水是绿色的。”他说，黑色铁锈水里常常有沉淀，而绿色青苔水中会有漂浮物。
第二步 清水冲洗两遍去除柠檬酸
半小时后，工人站在水池旁，一边按住脉冲开关，一边打开水龙头，流出的水是绿色的。把水灌进瓶子放在阳光下，可以看到一些绿色的漂浮物。没过多久，水龙头的水量更大，颜色也越来越深，最后竟然“哗哗”地流出红褐色的水来，吕女士吃惊地瞪大了眼睛:“太可怕了！”
经过约两分钟大量排水后，水龙头流出来的水颜色慢慢变浅了，水里还有一些沉淀物。记者用手触摸水底的沉淀物，很硬，类似泥沙或小石粒，凑近水边闻一闻，有一股浓浓的铁锈味。
第一次清洗后，工作人员打开总阀，开始第二次清洗。“刚才用的是柠檬水，现在用自来水，彻底清除残留在水管里的柠檬酸水。”清洗工人柯师傅说，一般用清水清洗两遍，水管中流出来的水没有酸味才算结束。
“即使柠檬酸水没有全部排出来也没多大问题，因为经过大量清水的冲洗，水管里的柠檬酸已经大大减少了。”柯师傅说。
水管清洗的全过程约两个小时，工人说，如果发现水龙头流出来的水变浑浊或有异味，排除其他原因后可以通过清洗水管解决，一般两三年清洗一次就可以了。
【专家说法】
不建议自己打开排污口
有人担心水中杂质会影响人体健康，业内人士说，平时维护清洁是有必要的，比如隔一两个月可以接上自带的管子，对热水器放水，减少水垢积存，但不建议擅自拆开机器。
热水器:水质好七八年不需要清洗
记者拨打了海尔电器的售后服务电话，工作人员说，如果热水器流出来的水有异味和杂质、加热变慢，可以考虑清洗，否则不需要清洗。一般情况下热水器使用三到五年可以清洗一次，如果水质较好，七八年也不一定需要清洗。
工作人员说，热水器沉积的主要是水垢，没有太多脏东西。他不建议市民自己打开热水器排污口清洗，如需清洗最好请专业人员，目前40升的海尔热水器，厂家上门清洗费用为50元左右。
洗衣机:桶洗剂泡10小时清洗效果很好
洗衣机的清洗较简单，工作人员建议购买专用的桶洗剂，倒入洗衣机后开启洗涤模式，浸泡至少10个小时，就能达到很好的清洗效果。如果要清洗内胆，则需要专业人员上门。
这位工作人员说，判断洗衣机是否需要清洗，可以观察洗过的衣服上是否附着脏东西，如果没有就不需要经常清洗洗衣机。
【医生建议】
是否引发过敏要看个人情况
网上有传言称“不清洗热水器和洗衣机，孩子更容易传染皮肤病”。中山医院皮肤科姜晓勇医生认为这种说法并不科学。“引起皮肤病的真菌无处不在，不能说就是洗衣机或热水器的污垢引起的。”
姜医生说，洗衣机里收集棉絮杂质的过滤袋要常清洗，平时用过洗衣机要打开、晾干，家中有皮肤病患者要注意把衣物分开洗涤并多暴晒。
至于热水器的水，因水温较高，霉菌较少。如果水中含有杂质，是否引发皮炎、过敏要看个人身体素质，并非绝对的。
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