封面新闻记者 谢颖
日前，巴中网民“蒋玲菇凉”发布视频称，自己购买的一袋重庆小天鹅集团火锅底料中惊现塑料带。随即，有自称“品牌方”的人士与她联系，要求删除视频，并对其全家发出人身威胁。蒋女士表示，自己做法无错，拒绝删除。
1月16日，重庆小天鹅集团创始人回应称，火锅底料确系公司产品，但威胁该网友的人并非公司员工，他们已经报警，并派出一个三人小组前往巴中调查此事。
1月17日，封面新闻记者获悉，蒋女士系巴中市恩阳区人，恩阳区市场监督管理局高度重视此事，已立案调查。
网友爆料视频截图
火锅底料中出现塑料带
1月15日，蒋女士视频爆料说，她买的一袋火锅底料中，出现一根绿色塑料带，用力扯没有扯下来，于是就把自己的遭遇发布上网。
这条短视频迅速引发轩然大波，当晚，就有自称“品牌方”人士联系上她，表示“钱可以谈，否则后果自负”，蒋女士予以拒绝，对方就翻脸发出威胁：“看你家小孩挺多的，你不怕？你觉得你小孩怕不怕？”
“这些都是吃到嘴里的，有问题拍出来让大家看看，也没什么不应该，没想过讹人，原本是想删视频，但因为被威胁，就没删视频。”蒋女士表示。
涉事企业称未发出威胁
1月16日下午重庆小天鹅集团的创始人何永智视频回应称，涉事火锅底料是小天鹅百福火锅石柱底料厂所生产，威胁蒋女士的并非公司员工，公司已经向石柱县公安机关报了案。目前已经组成三人调查小组，将到巴中向蒋女士当面了解事情真相。何永智表示，一定要抓到威胁消费者的犯罪嫌疑人。
公开资料显示，重庆小天鹅集团创立于1980年，至今已经有40年的历史。目前已成为集餐饮服务、宾馆旅游、房地产开发、物业管理、物流配送、服装制作、食品加工、文化教育、高新科技等多行业为一体的企业。
市管部门已立案调查
1月17日，封面新闻记者获悉，蒋女士系巴中市恩阳区人，记者多方联络，未能联系到本人，对外界关切也尚无最新回应。
恩阳区市场监督管理局一负责人介绍，他们第一时间关注到了此事，目前已按程序立案，正会同相关部门，对产品本身及蒋女士所遭遇的人身威胁进行彻底调查，切实维护消费者权益，严厉打击违法犯罪行为。
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