戴森通过诉讼或者专利无效认定来“打压”竞争对手的方式，“反噬”到了自己身上。4月1日，北京商报记者获悉，小米生态链企业追觅科技近期在中国的戴森专利无效申请、在德国与戴森专利侵权纠纷案件中均占得上风。这也说明，中国品牌在高端家电领域已经具备和外资品牌较量的实力。此外，随着戴森近两年口碑下滑，国产品牌创新能力提升，二者之间的市场地位差距也逐渐缩小。在业内人士看来，只有了解消费者的需求，针对细分市场做出突破，在行业竞争中才能立于不败之地。
无效专利
过去10年间，戴森在中国请求的专利无效，甚至多过苹果，不仅如此，大部分看到的诉讼，或者专利无效决定，从无叶风扇到吸尘器，都是戴森获胜。
不过，北京商报记者获悉，近日国家知识产权局宣告戴森关于吹风机的（申请号为CN201410321250.5，名称为“手持式器具”）发明专利权全部无效。这件专利申请于2014年，早于戴森吹风机发布的2016年，属于早期专利。
虽然这只是戴森众多吹风机相关专利中的一件，却是戴森目前用于吹风机维权的关键专利。无效掉的理由包括：专利审查阶段权1、14的修改超范围，不符合专利法33条；权1、14得不到权利要求支持，不符合专利法26条4款；全部权利要求缺乏创造性，不符合专利法22条3款。
2020年7月，戴森给追觅科技的经销商发出“追觅V9”和/或“追觅V10”旋风真空吸尘器侵犯其专利权的警告函，并要求第三方电商平台亚马逊平台下架追觅科技有关吸尘器产品；2020年8月28日，追觅科技向德国布伦瑞克地区法院提起禁令申请：禁止戴森再向追觅科技经销商和亚马逊平台声称追觅科技产品侵犯其专利权。
最终，德国一审和二审法院判决均认定：追觅科技的V9和V10旋风真空吸尘器未侵犯戴森第EP2043493B1号欧洲专利权，戴森不得向追觅科技的客户发出追觅科技产品涉嫌专利侵权的警告函，随后戴森撤回上诉并承认法院的判决内容。
对于这两件事的回应，北京商报记者采访了戴森方面，截至发稿，对方未给出回复。
值得注意的是，戴森一直被指在中国采取专利战的竞争策略打压国产品牌。
据悉，2016年，戴森起诉东莞市立晔实业有限公司产品侵害其专利权。虽然法院最终判定立晔技术方案没有侵权戴森，但诉讼官司却导致立晔公司产品停产，给立晔公司造成了严重的经济损失；在戴森申请的科沃斯机器人生产的TEK AK-47手持吸尘器侵犯其所有的手持式清洁设备的发明专利权诉讼案中，法院最终判决驳回了戴森技术的诉讼请求，但也对科沃斯的经营造成了一定的消极影响。
而如今，国产品牌开始反过来对戴森提出专利无效，产经观察家丁少将分析称，这一方面体现了中国品牌越来越重视知识产权的积累和保护，另一方面也说明中国品牌在高端家电领域已经具备和顶级外资品牌较量的实力。
口碑下滑
相较于大部分在中国市场遭遇寒流的外资家电品牌，戴森算是一个特殊的存在，过去几年，没有像其他外资品牌一样被国产品牌挤压空间，反而逆势而上。
作为一家高端的家电品牌，不管是吸尘器、空气净化风扇还是吹风机，戴森的价格都比普通产品高出不少。以各系列最新产品为例，戴森V11 Complete Extra智能无绳吸尘器的市场价为5490元，戴森空气净化暖风扇HP06的市场价为5990元，戴森吹风机HD03的市场价格为2990元。
尽管价格较高，但戴森依然收获了不少粉丝，其主要的用户群体，一方面是经济基础相对较好的用户，另一方面是追求高科技的年轻用户。
“这些年经济水平提高了，人们的消费水平也在提高，能够负担得起戴森这样价位产品的用户也越来越多，而戴森恰恰把握住了这个机会。新的消费升级，出现了一大部分产品的稀缺，消费者有高端产品的需求，在进一步的消费升级里面，跟以往的对外资品牌的崇拜是不一样的。”产业观察家洪仕斌说。
然而，近两年戴森颇有风光不再的势头，不仅口碑开始下滑，价格偏高和售后问题也不断被用户吐槽。
在去年京东“双11”小家电榜单“吸尘器”这个品类上，戴森已被国产品牌超越；GFK 2019年统计数据显示，戴森英国本土市场份额近一年内从45.8%跌至36.4%，而2020年英国亚马逊吸尘器排行榜中，戴森已经跌出前十四畅销型号。
数据背后实则是戴森产品价格偏高、质量和售后又无法与高价匹配的问题。北京商报记者在315消费保平台和新浪旗下的黑猫投诉平台搜索戴森，发现诸多的产品质量问题投诉，其中黑猫投诉平台投诉数量就有709条。
洪仕斌指出，这是一个高端品牌发展的必然过程，在经过推广、成长、成熟之后，就面临着很多问题，消费者一开始对这样的品牌带着崇拜、欣赏的态度，愿意付出高价，但慢慢的，消费者对这种耐用消费品的热情就会冷却，可能也会感觉到其实产品的品质并没有那么好。
国产崛起
戴森光环不再的同时，国产清洁家电品牌却开始提速，在吸尘器、扫地机器人领域持续扩大市场。
《中国吸尘器行业发展白皮书（2021年）》显示，2020年中国吸尘器出货量1.68亿台，同比增长9.97%。在渗透率相对较低的亚太地区、中东和非洲地区，美的、科沃斯等国产品牌排名已占据领先地位。
“过去，很多国产品牌不注重产品的品质和外观设计，尤其是产品的科技感、时尚感，与外国品牌的差距较大，而现在越来越多的国产品牌开始注重这一块，慢慢缩小了差距，甚至超越外国品牌，相比之下，国产品牌也就越来越受欢迎。“洪仕斌说。
追觅科技相关负责人对北京商报记者表示，这样的改变是因为，在未来的消费趋势层面，相比于国外品牌，国内企业更了解中国市场的需求，可以针对细分需求做出创新突破，同时对产业链的把控能力更强，可以更快地将创新落地为符合主流消费群体所需的产品。国外品牌以及知识产权巨头难以阻挡中国创新企业的在创新层面的成长速度。
对于品牌的发展，丁少将认为，“无论是中国品牌还是外资品牌，单纯靠品牌溢价驱动增长很难持久，技术、渠道以及贴近中国市场的营销，都是制胜的关键。戴森在高端市场依然具有显著优势，但随着竞争品牌的增加，在常态化竞争环境下具备网红特质的产品、品牌不会一直处于火爆状态”。
另外，“口碑的积累不是一日之功，需要长时间投入打造，国产品牌需要有战略定力。至于销量，则需要根据品牌定位设立合理目标，只要产品、技术、渠道等工作契合品牌定位，销售上量是水到渠成的事。”丁少将说，中国目前的吸尘器普及率并不高，品牌及品类的认知并没有建立，处于普及性市场和升级性市场共同作用之下，同时技术壁垒也不算太高，国内品牌完全有机会像其他大小家电行业一样拿下更多的市场份额。
北京商报记者 石飞月/文并摄
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