消毒柜按键失灵的原因可能有以下几种：
1. 按键接触不良：长时间使用或者清洁不当可能导致按键接触不良，导致按键失灵。
2. 电脑板故障：消毒柜的电脑板可能出现故障，导致按键失灵。
3. 按键线路故障：按键线路可能出现故障，导致按键失灵。
针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 清洁按键：使用干净的湿布或者棉签清洁按键，去除按键表面的污垢和灰尘，以恢复按键的灵敏度。
2. 检查电脑板：检查消毒柜的电脑板是否有明显的损坏或者烧坏的痕迹，需要更换或者修理。
3. 检查按键线路：检查按键线路是否受损或者松动，需要更换或者修理。
需要注意的是，在进行维修操作之前，应该先断开电源，并严格按照使用说明和安全操作规范进行操作。如果不确定问题所在或者无法自行解决，建议联系专业的维修人员进行维修。
消毒柜按键失灵有可能是消毒柜没有通电，我们首先检查电源连接状态，也有可能是开关没有打开，在消毒柜的背面，打开电源按钮才能开机，如果电源线路和开关都没有问题的话，大概率就是消毒柜的按钮坏了，这种情况需要联系专业的人员上门检修。
