半岛全媒体记者 钟闻廷
当前,疫情防控是市民关注的热点,尤其是美容院如何保障顾客安全。因为美容院特殊的工作性质,顾客在接受面部护理服务的时候不能戴着口罩进行,所以对店面和工作人员的卫生安全要求也更高。记者近日探访岛城几家美容院,看看它们是如何防疫的。
想进美容院不容易
很多女性喜欢去美容院进行皮肤护理,但如今,想进美容院的门可不容易。日前,记者电话联系了李沧区一家经营了22年的连锁美容院,美容院店长马晓娟表示:“现在的皮肤预约已经排队到两天以后,客户必须事先预约时间,美容院对客户进行分批服务,避免扎堆聚集。”
等了两天后,记者如约来到这家美容院。在门口联系了马店长之后,得知需在门口摆放的长椅上稍作等待。由于有一位顾客迟到,她所使用的房间还在进行消毒杀菌。马店长告诉记者,店内遵循一客一消毒,每个私密小房间只能接待一位顾客,全套消毒程序下来40分钟左右。
记者在门口等待了十几分钟,一位戴口罩和护目镜的工作人员到门口进行接待。工作人员首先用测温枪为顾客测量体温,然后查看15天内的行程记录和健康码,确认打过疫苗之后,再用75%酒精对全身进行喷洒式消毒,连头发也喷湿润了。之后,顾客在登记本上登记,填写完姓名、家庭住址、身份证号、联系电话、体温、身体状况等之后,工作人员再次确认顾客想要进行的项目,然后带领进门并对配合防疫措施表示感谢。
进门后,也并没有像往常一样更换拖鞋,而是在门口处穿上一次性鞋套。“目前,店里不再给顾客更换拖鞋,一次性鞋套一客一丢弃。”马店长介绍道。
马店长引领记者来到做护理的小房间门前,用戴一次性手套的手打开房间门,并安排记者躺在铺着一次性床单的美容床上。项目开始后,工作人员全程戴着口罩,没有跟记者说一句话。
看不见的地方更严
马店长告诉记者,美容院最重要的防控措施,都在顾客看不见的地方,也就是顾客来之前和走之后。
“如今店里已经成立专门的防疫值班小组,值班的组员至少营业前一小时到店,对整体店面的全部营业区域进行全方位消毒杀菌。”马店长介绍,店里采购的消毒物品有84消毒液、75%酒精、洁厕精、含酒精的杀菌湿纸巾、紫外线灯等:“每天值班员工到店后,首先开窗通风,十分钟后在空气中喷洒75%酒精,把顾问间、化妆间、前台、美容房等所有区域喷洒一遍；然后用84消毒液溶水后拖地,擦拭门窗、桌面、美容小拖车等,重点清洁各个房间的门把手,浴室和厕所也要专门留人值班负责清洁。在这些工作进行的同时,另外的值班人员将毛巾、浴巾等放进消毒柜持续消毒30分钟,然后布置在美容房,每个房间内的紫外线消毒灯消毒20～30分钟。”
马店长介绍,顾客在店内的消费时间大约一小时,一拨同一时段的顾客走后,店内会清空再次进行一遍消杀工作,“把上一拨顾客逗留过的美容房、过道走廊、洗浴间等,再次喷洒酒精溶剂,并且酒精擦拭门把手,丢弃所有的一次性鞋套、一次性床单等一次性用品。”
除了环境消毒之外,美容院工作人员的自身卫生也需格外注意。马店长告诉记者,最近已经不再招聘新员工进店,老员工也要保证不出青岛市,每天打卡定位生活区域:“员工每天进店之前,要求顾客做的所有防疫程序都必须同样严格地执行一遍。工作期间必须戴手套、口罩及护目镜；在顾客登记表格的基础上,增添员工每日行程,包括去过哪里、接触过什么人群,坚持每天进行问卷；若员工出现咳嗽、发烧等异常情况,立即去三甲医院就诊,需医院开具证明排除感染后方可返岗工作。”美容院内还单独设立一个通风的房间存放员工更换的衣物,并对外衣进行消毒,提倡员工上班尽量减少携带物品。员工餐分时段就餐,不再进行团建聚餐。
紫外线消毒灯助阵
离开马店长的店,记者又来到城阳区一家美容院,这里的陈经理向记者介绍了店内类似的消毒过程,还展示了店里新引进的几台紫外线消毒灯。
紫外线消毒灯有两条直径大约10cm的灯管,打开之后呈现紫蓝色的光。这种紫外线消毒灯记者在之前的连锁品牌美容院中也见到过,经询问陈经理得知,最近各种款式的紫外线消毒灯比较普遍地用在美容院、幼儿园、医院、学校、电影院、宠物店等公共场所中。
其实早在抗击非典时期,疾控专家就发现,使用强度大于90μW/cm2的紫外线照射冠状病毒30分钟,可以杀灭SARS病毒。新冠病毒和SARS病毒有很多相似的特点,所以《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第五版)》里面提到了病毒对紫外线敏感。这种紫外线杀菌灯是通过激化较低压汞蒸汽,而发出紫外光,当波长在250nm～260nm时起到光化作用,就破坏掉细菌的DNA,阻止细菌繁殖增长,同时避免一些病菌在空气或物体表面传播,另外还有消除霉味、空气净化的作用。
除了高科技神器助阵,主管相关部门近期也加大了对美容院的检查力度。陈经理告诉记者,相关部门的工作人员上周刚来过,检查了店里的测温枪、口罩、酒精等防疫物品是否齐全,以及带走店里的毛巾、床单等回去检测,如果发现细菌超标等不合格现象将会立刻对店面进行停业整顿。这种检查,有时一个周、有时半个月来一次,而且都是突击检查,工作人员也不固定。
记者随后又走访了岛城几家美容院。“疫情对营业状况确实有所影响,但是对如今的防控形势也非常有信心。”有经营者表示,哪怕会暂时的业绩不理想,也希望顾客尽量少出门少扎堆,同时美容院也会分享一些护肤小心得教给顾客在家护肤,每个顾客离店时也会赠送一个口罩,提醒大家注意防疫安全。
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