在格兰仕，自动化设备正在越来越广泛地应用。图为格兰仕微波炉腔体自动化生产线。受访企业供图
“这里在1978年是一个河滩地，当年我们上下班要坐渡轮。只要赶不上渡轮，就要游泳上下班，所以尽管没有教练但我们的游泳技术都非常棒。”在近日的一次全国媒体联合采访中，格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤讲述企业发展中曾遇到的磨砺时，带着轻松和幽默。
1978年9月，格兰仕集团创始人梁庆德带领23人开启了他们的创业征程，把厂房建在了河边的荒滩，几乎“一穷二白”。但就是在这样的环境中，格兰仕从一个乡镇羽绒厂起步，发展成为知名的综合性白色家电集团。
格兰仕能够取得今天的成就，也正是在40年不断的自我改革、深化开放的过程中，紧扣时代的脉动步步争先。一次次的磨砺，让格兰仕有了笑对困难的底气。梁昭贤说，“格兰仕既是改革开放的参与者、见证者，更是改革开放的受益者。”
凡是过往，皆为序章。格兰仕正以其不断否定自我的改革精神，驶入行业的“无人区”。
一次次“从零起步”做时代需要的企业
12月下旬，天气越来越冷，格兰仕的生产基地却是一片热火朝天。
年底是消费者新居“入伙”的旺季，也是家电企业的产销旺季。一台台微波炉、烤箱、冰箱、洗衣机从广东的格兰仕运往全球各地。这家今天的世界知名综合性白电集团，在上世纪90年代末以来几乎是微波炉的代名词。而在更早之前，它是一家乡镇羽绒企业。
改革开放初期，全国各地兴起了大办乡镇企业的热潮。在桂洲工交办任副主任的梁庆德，出于改善大家生活的目标出来办企业。
创业的艰辛只有亲历者才能体会。“在创业的过程中格兰仕是一穷二白的。桂洲的工交办只给了一枚公章，别的就靠自己，烧焊这种活也要自己干，眼睛烧红了就用自来水敷敷眼睛。”那时候梁昭贤还只有十几岁，经常在工厂里给大家帮手，对此记忆犹新。
经过5年的努力，这家羽绒制品厂得以存活下来，走上了发展的快车道。创业者们似乎到了可以松口气的阶段。但就在这时，他们迎来了一个抉择：要不要响应号召，转型做附加值更高的轻纺产业，为国家争创更多外汇？
格兰仕顺应了时代的要求，时代也给了格兰仕丰厚的回报。从羽绒到轻纺的转型，带来了格兰仕的一次腾飞。技术上，轻纺产业作为当时的“高新技术”，让格兰仕有了新一层的突破；利润上，格兰仕因为年创外汇达几百万美元，被誉为“珠三角的金凤凰”。
“做企业永远没有结论，只有天天想问题，企业才能不断进步。”上世纪90年代初，开眼看世界的格兰仕发现了新的机遇。梁昭贤在日本看到了当时国内还很少见的微波炉，当即判断这一新产品将在未来的中国家庭中扮演重要角色。
1992年，格兰仕做出了逐步退出轻纺产业、全力发展微波炉产业的决定。比起当年做羽绒，虽然做微波炉也是“从零起步”，这一次的难度更加超出想象。但是凭着“永争第一”的精神，格兰仕不到10年就做到了全球微波炉产销第一。
从被“卡脖子”到建立全球研发体系
现在的梁昭贤，差不多每个月都要往返一次日本，与当地的研发团队进行沟通。3年前建立的日本研发中心，为格兰仕的全球研发体系注入了新的活力。
事实上，格兰仕的研发体系，从一开始就是因应全球化发展的需要而得到推进的。2000年前后，中国融入全球化的步伐加快。格兰仕正是在这样的背景下迅速扩张市场，一跃成为“世界微波炉大王”。
格兰仕成为微波炉产销规模“世界冠军”以后，海外同行开始在技术上“卡脖子”了。格兰仕微波炉核心零部件磁控管的主力供应商，开始只供应次品，后来干脆不提供，这让格兰仕陷入严重的被动。“关系到几万人的饭碗问题。”梁昭贤说。
尽快掌握核心技术，是格兰仕等中国企业在全面“入世”后要面临的一项巨大挑战。磁控管从技术到装备都有很高的门槛，如果自己研发，预计至少要投资10亿元才能成功，而当时的格兰仕，一台微波炉的利润也不过10元左右。
那段时间，梁昭贤一下子瘦了十几斤，“玩命”研发磁控管，成功打破海外供应商垄断。“掌握了核心技术，饭碗才端在自己手上。现在格兰仕磁控管的全球产能最大，磁控管的技术标准也都是格兰仕制定的。”梁昭贤说。
从磁控管开始，格兰仕一步步建立了涵盖微波炉全产业链的自主研发配套体系，这在家电界是非常少见的。2003年左右，日本产经新闻组织了一次日本家电企业前来考查，他们在现场看到格兰仕微波炉整体自主研发、全产业链生产，整个效率比他们高出很多倍，被深深折服。
2008年以后，随着世界经济环境的变化，中国企业在全球市场上逐渐有了新角色。以往的市场全球化为主进入到重视创新全球化的阶段，大型企业加快在海外设立研发中心。格兰仕作为家电产业的龙头企业，在这一轮创新全球化的浪潮中再次奋勇争先。
近几年，格兰仕除了日本研发中心，还斥资在英国、美国、德国等地设立研发机构和分公司，与当地的科研机构、院所展开战略合作。梁昭贤认为，“针对不同用户去研究其使用习惯和标准，才能在国际上继续披荆斩棘。”
“傻瓜式”工艺
探路制造业信息化
“格兰仕在微波炉领域已经驶入‘无人区’。”著名经济学家周其仁近期来到佛山调研企业发展经验时，格兰仕家电研究院有关负责人这样向他说。
经历40年的积累，格兰仕不仅在微波炉整机市场上走在了世界前沿，而且掌握了全产业链的核心技术，并在综合性白色家电领域也大显身手。未来的格兰仕还将怎样发展？
2014年左右，格兰仕开启了加快融入新科技革命的新一轮自我变革。
“我们必须要继续再转型。”梁昭贤说，格兰仕一直强调“要么不做，要做就做到最好”。围绕整个产业的转型方向，格兰仕制定了从生产工艺改造，到全面自动化，再到深度信息化的改革路线，为适应未来制造业的全新模式打好基础。
走进格兰仕的生产车间，每条生产线配备的人员数量相较之前减少了，但是制造的效率却更高了。自动化设备正在越来越广泛地应用，而这些设备有相当一部分是由格兰仕内部团队自主研发的；一些暂时不能自动化的生产流程，格兰仕对其进行了工艺改造，让工人能够“傻瓜式”地完成操作，简洁高效且不出错，为将来全面自动化、信息化打下基础。
走进格兰仕位于深圳的研发分公司，办公室的面积在最近几乎每一个月都扩充一倍。“这是不可思议的。”梁昭贤说，先进制造、信息化制造是格兰仕全新出发的新发力点，格兰仕在深圳的办公室主要进行人工智能、物联网等相关技术的研发。
“格兰仕对于前沿信息的关注和技术人才的储备是超常规的，我们从一个传统的企业，转化为一个科技型的企业，这样一种转型需要决心和魄力。”梁昭贤介绍，转型的5年间，格兰仕的投入比过去20几年投入的总和还大。
40年磨一剑。过去40年，格兰仕成为了一个制造业锐意改革创新的样本。新的征途上，格兰仕正在不断迸发新的活力，探索“无人区”的进军之道。撰文：熊程
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