科室里的公用微波炉，怎么管才能更好地为大家所用？
话题
@风一样的小D昨天，刷抖音看到某患者抱怨，医院科室配置的微波炉需要投币使用。
翻开评论观点有两种，其一，支持收费因为有些患者会在微波炉里蒸煮一些不易煮熟的东西，比如烤红薯等，如果投币使用的话，就会避免这种现象出现，其二是不支持收费的，本来是为方便患者而配置的微波炉，您却要收费这样一来，容易激化医患矛盾。
说实话，笔者单位的医院也配有微波炉，是不收费的。
到底该不该收费呢？
点评
病区里配置微波炉，初心是为了方便住院患者热饭菜而用，但走着走着，一些住院时间长了的患者及家属，就有了心思，他们竟然在科室里的微波炉里烤红薯。如此一来，就占用了其他病人想用的时间，但微波炉设置的初衷不就是为了让患者用吗？想要别出心裁在医院里烤红薯的患者家属，也振振有词。
无奈之下，科室为了加强管理，就出了这一招：想用微波炉？可以。不过，你要投币使用。
如果患者及家属都自觉点，也就不会出现这种投币使用的情况了，但就有那样不自觉的患者家属。
原本便民的微波炉，这下成了收费的物品，就连自觉使用的患者和家属也享受不了之前的便利了。
笔者所在的医院，有的科室配置有微波炉，有的科室没有，都是免费使用的，放在护士站对面，便于护理人员监管，一直以来都是供患者及家属免费使用，未见有不自觉的患者和家属，由此可见，不自觉的患者及家属毕竟是少数。因此，微波炉收费管理之举，还是要慎重对待。
因为多数医院的微波炉是供患者家属免费使用的，一旦微波炉开始收费管理，难免会让患方有医院“钻进钱眼里之嫌”，更何况，患者及家属使用微波炉的毕竟不算多。
如何做好科室微波炉的使用与管理？
1、建章立制 设置微波炉便民的时候，就应该考虑到部分人员素质较低，有可能会有超常规使用的人员，可在设置时，公布病区微波炉使用规章制度，并要求使用者遵守之。如制度中要明确指出不能烤制红薯等相关条文。
2、做好监管 病区微波炉要设置在医护人员容易监管到的地方，以强化监督，避免有的人违规使用，给其他使用者带来不良影响。
3、确保安全 科室里配备的公用微波炉属于大功率电器，配置及使用期间要确保其安全使用，避免发生爆炸及火灾等意外事件的发生。
总之，病区设置微波炉的本心就是为便民的，不能因为个别患者家属的违规使用，影响到其他正常使用的患者及家属，而违背了在病区里设置公用微波炉的初衷。为确保病区微波炉的安全和正常使用，科室医护人员要制定相关的管理制度，并在患者及家属使用过程中做好督导，确保其合理使用、安全使用，真正起到便民、利民的作用。
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