热水器e1故障指的是热水器无法打火,其中可分为两种情况,一种情况是热水器打不着火且没有点火声,一般是因为热水器电池没电,只需更换电池即可使用。
2、另一种情况是热水器打不着火但有点火声,原因是点火器存在故障,需对点火器进行维修或更换