万和热水器显示e1表示点火故障。可能是因为燃气热水器在启动前或停止燃烧后检测到火焰信号,或电火后检测不到火焰。解决方法,第一、重启燃气热水器。
第二、将电源插头拔下,静待5分钟后,再开机。
第三、恢复出厂设置。
第四、联系售后或维修人员。