1、如果当地的自来水水垢比较多的话, 在热水器功能正常的情况下, 是可能会出现这种情况的。如果所料不错的话, 你的热水器还伴有出水忽热忽冷的问题。
2、原因就是温度传感器部位结垢，具体情况如下：
（1）位于热水出口处的温度传感器保护套管外表面结垢严重, 导致温度传递慢, 反应迟钝所致。
（2）水温已达设定温度, 但温度探头还没有感测到,所以继续加热,等温度探头感测的温度到设定温度停止加热时, 水已经非常烫了.。
（3）因水垢问题, 温度传感器要过一定的时间才能探测到水温已经下来了, 当它探测到的温度低于设定温度时,热水器就会再次点火加热. 不信你可以试试开时间长一点验证一下。
（4）你的热水管路本身就有水垢堵塞, 再调小水量, 当然就熄火了。
3、解决问题的办法就是除垢, 现在燃气热水器除垢很简单, 有一个创意产品(专利)叫"热水器免拆除垢器 ", 可以让你自己动手除垢, 人人都可以操作。
