原因：加热管故障。
热水器长时间没有进行清洗，导致了机器内部产生了很多的水垢，加热管负担太大损坏。处理方式：我们可以使用万用表的欧姆档对加热管的电阻值进行测量，如果阻值测出来是无限大就表明电热水器的加热管出现了故障，我们就需要清理热水器的水垢或者直接更换新的加热管。
原因是超温保护器故障。超温保护器出现了故障或者热水器已经超温我们没有发现。此时我们可以重置保护器,看看它是否能正常加热。如果正常,证明之前有过超温情况;如果还是不能加热,显示超温。
电热水器有自我保护程序。当热水器内胆中水温超过了75°C,就会自动切断电源停止加热。
