清洗海尔热水器的第一步：清洗热水器前必须切断电源，用湿布蘸取少量中性清洗剂轻轻擦拭，不要用汽油或者其它溶液，最后用干布擦干，保持热水器干燥。注意不要用含有研磨机、酸性物、化学溶剂或擦光剂的清洁剂擦洗。
清洗海尔热水器的第二步：为保持热水器能够高效率的工作，每三年应该清洗一次加热管和内胆，请小心别损坏加热管外部及内胆内表面的保护层，根据当地不同水质及使用习惯，镁棒需定期更换。在清洗内胆前必须拔掉电源插头，清洁时，关闭进水阀门，打开出水阀门，取下防电墙罩壳拆下然后打开进水阀冲洗内胆几分钟，直到排出净水，镁棒需定期更换。
清洗海尔热水器的第三步：在使用时，若发现喷头喷水不畅或有堵塞现象。可将喷头卸下，用螺丝刀将喷头盖中间的螺丝拧下，取下组装套盖用废旧牙刷对内表面的杂物进行清理，清理完毕后将组装盖按顺序安装好，注意要放正，以防影响喷水效果，或者您也可以采取下面的方法进行清洗。每个季度将喷头取下。用白米醋浸泡4小时，然后用水冲洗，可以用小除去喷头内的水垢且杀菌。
具体的步骤如下;
一、清洗海尔电热水器之前需要关闭自来水;
二、拆下进水管和出水管，然后从进水管上的安全阀上取下水;
三、热水器排水后，取下热水器右端盖，小心取下加热管;
四、此时可以看到电热管上的刻度。将螺丝刀颠倒一下，用螺丝刀手柄轻敲电热管，以摆脱电热管上的水垢;
五、用手将电热管内口的鳞片从电热管中拔出，并将电热管上的刻度掉下来。内壳没有比例尺;
六、清洁两边，晾干胆口，安装相反的顺序。
