方法如下：
1、准备好工具，如下图所示。
2、找到排污口
排污口下便是换镁棒的地方。打开排污口的盖子露出的六角螺丝便是镁棒的螺丝。用赠送的工具拧下六角螺丝帽。正常情况下，镁棒会随着螺丝帽一起下来，然后打开冷水管，冲洗一下内胆里的水垢，重新装上镁棒，便完成了清洗工作。
如果出了意外。当从排污口处卸下六角螺丝帽时，里面的镁棒没有出来，镁棒却掉内胆里了，必须打开内胆再取旧镁棒。打开内胆的流程（每做一步都必须照相、照相、照相，重要的事说三遍）：
1、从墙上卸下电热水器，打开侧面的罩子，露出下面的电路。
2、照相后，把从加热口处联接的所有的电线接头处断开，把电路的板子取下。打开内胆的盖子，如下图所示。
3、取出加热棒，如下图所示。
4、从内胆中取出掉入的镁棒，如下图所示。
5、清洗取出的加热棒，清洗内胆里的水垢，然后再按反流程装好电热水器。
