燃气热水器E5是风压故障。
1、排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键（reset），如果能够排除，则可以继续使用。
2、如果无法排除，可以直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，那么需要更换。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
当燃气热水器发出了e5故障的现象时，就要及时拨打售后电话，一般会有专业的售后人员上门帮你解决这个问题的。其实燃气热水器出现e5的情况大多数都是因为风压导致的，所以你就可以看看外面的风是不是很大，然后再看看风停了之后是否能够正常工作。
