观察机器点燃以后是否还在继续点火然后过几秒钟就会熄火，这样的话就是长打火故障现象。一般都是点火反馈针（单独不点火的）或者是控制器出现了故障。
原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信号传递到控制器。控制器一接受到信号后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。
所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好（最好用细砂纸清理一下感应针与其附近的壳体)，然后再考虑是否是控制器的故障。
