热水器可能因为上冻不出水了怎么办

作为普通用户，如果热水器突然不出热水，第一：检查热水器的冷水阀和燃气阀是否全开或水压、气压是否正常，第二：冷水入口处滤网是否堵塞，第三：烟气出口处排烟风机是否工作正常，如果这三方面都正常无误的话，需要联系设备生产商售后或燃气公司的维护人员上门处理，切勿擅自拆开热水器，以免发生意外。