无论是一线还是二线品牌大部分都遇到过燃气灶面板爆炸的问题，发生这样事情的消费者因此也认为一定是产品质量问题，其实不完全是，今天我们就来给燃气灶具平反，有些原因真的不是产品质量的问题↓↓↓
原因一：千分之三自爆率
据资料显示，高温钢化玻璃比普通玻璃强度高很多，爆裂后会形成均匀的不规则钝角颗粒，相对安全一些。但钢化玻璃的安全也并非绝对，因为它有时容易自爆。有相关专家表示，目前相关国家标准虽无明确规定，但按照行业普遍接受的数据和说法，钢化玻璃约有千分之三的自爆概率，所以质量过关的钢化玻璃面板也会存在自爆的可能，这与产品本身质量无关。
日前有一线品牌经销商向客服提问，为什么这个一线品牌的钢化玻璃还会自爆呢，其实任何的钢化玻玻璃面板燃气灶具，都会有自爆的可能，根据环境不同可能性是存在的。
原因二：人为尖锐物撞击边角
曾有专业人士做过实验，用金属尖锐物体或硬物尖锐物体击打钢化玻璃燃气灶具面板中心位置，没有任何破损，但击打钢化玻璃边角处时，面板最弱的地方是四个角，突然发生爆裂这是钢化玻璃自身的弱点。
所以在售后服务的过程中，会遇到消费者人为的硬尖锐物体与燃气灶面板发生碰撞，导致燃气灶具面板爆裂，这种问题不属于燃气灶自身的质量问题，即使是合格的高温钢化玻璃，遇到这种情况也会出现爆裂。
原因三：气源不符合可能爆炸
我们生活常用的气源分为三种，分别是人工煤气、天然气、液化石油气，还有的地区有水煤气、液化气混空气、焦炉气等，但是比较少见。由于我国还没有统一的气源标准，各地气源组成成分不同，造成气源种类繁多。所以销往各地的燃气具设计必须与当地气源相匹配。
在燃气灶具上我们可以看到一些不认识的字母，人工煤气的代号为R，天然气的代号为T，液化石油气的代号为Y，一般标记在燃气灶具型号中，这些记号我们一定要了解，因为使用气源不匹配的燃气灶具会导致爆炸隐患。
当气源不匹配而导致燃气灶具面板爆炸，甚至其他燃气灶具故障，均不是燃气灶具本身的质量问题。
安全提醒：
经销商在销售的过程中切记不可私自改装气源接口，因为产品的气源压力不同容易引发爆炸等危险，12T的天然气气源灶具额定使用气源压力是2000Pa，适用压力范围为1000Pa～ 3000Pa； 20Y的液化气气源灶具额定使用压力是2800Pa，适用压力范围为1400Pa～ 4200Pa； 5R/6R/7R人工煤气气源的灶具额定使用压力是1000Pa；适用压力范围为500Pa～ 1500Pa； 若气源压力过高则容易离焰导致点不着火或自动熄火，压力过低时则容易导致回火，所以一定遵照原厂出厂时的气源销售安装，不可私自更改否则会造成安全隐患引起责任纠纷。
燃气灶具液化气起源打不着火
是二甲醚的事不是质量问题
掺有二甲醚的液化气在燃烧有何现象
1、打开燃气找蓝色的火焰冲不起来，烧水做饭时间长，本身烧一壶水几分钟，但是掺有二甲醚的液化气得好几十分钟。
一罐燃气用不了多长时间就没了，尤其是开饭店做生意，没几天就得换气罐，成本大增。
3、要是眼睛接近火苗时会受流泪，这也就是其本身对神经、皮肤的刺激作用。
4、燃气灶具打不着火，不知情的情况下还以为燃气灶出问题了。
很多乡镇地区经销商在面对此售后时候，纷表示无奈，明知道是液化气内掺加的二甲醚太多，顾客却非要说是质量的问题，很多时候经销商都会告诉消费者在我的店里试一下完全没问题。
因此笔者提示：燃气灶具蒙冤打不着火，实际是二甲醚惹的祸，所以与厂商、经销商的灶具并无关系，作为经销商的我们是否知道了其中的道理，所受冤屈从此烟消云散。
作为消费者也不用担心燃气灶具，只要你买的的正品，只要去正规液化气站购买液化气，一切问题都解决了。
提醒：新购买燃气灶火苗小，调试一下产品底部的风门就可以了，这更不是产品质量问题。
油烟机不吸烟或吸力差
刚安装好的油烟机，正在烹饪时遇到吸油烟机吸力差或不吸烟，消费者便认为是吸油烟机产品的质量问题，其实不完全是，据专家介绍很多时候并不是产品本身的质量问题所导致的，今天我们就来给吸油烟机平反，有些原因真的不是产品质量的问题↓↓↓↓↓↓
公共排烟管道堵塞
现在很多楼房内使用的都是公共烟道，公共烟道堵塞将会导致油烟倒灌，油烟无法通过公共烟道排出室外，在许多厨电经销商售后维修的时候都遇到过这样的问题，无论是刚安装还是安装已使用一段时间的，此种情况都有发生。
所以很多用户遇到这样的问题，第一反应是认为产品出现了问题，其实并不是你想象的那样，这种问题与产品没有关系，应该及时楼盘小区联系物业人员解决。
油烟机安装距离过高
很多用户遇到刚安装好的吸油烟机，吸力却很差，爆炒或其他烹饪时，有眼不能完全的排出室外，厨房内伴有残留油烟，所以用户便认为这是吸油烟机的产品故障问题，但维修师傅上门以后，检查吸烟效果及性能都没有问题，查看后才发现，原来是安装距离的问题，导致厨房内有残留油烟。
一般吸油烟机安装高度在65cm~75cm之间，如果油烟机安装距离太低，则会导致使用不便，并且容易碰头，安装距离太高，会降低油烟机的吸烟效果，导致吸力差有残留油烟，所以这种情况下并不是吸油烟机产品的质量问题
止逆阀没打开
吸油烟机上方都有一个止逆阀，止逆阀中间有两片扇叶，一般吸油烟机出厂时为了避免扇叶晃动，都会用胶带等物体固定，在安装的的过程中，很多时候由于安装工人的疏忽没能将胶带物揭开，导致止逆阀无法打开，所以油烟无法通过止逆阀而根本不吸烟，或使用时间过久，油渍或其他物体将止逆阀卡住，这两种情况在售后的过程中是经常遇到的，所以这种情况并不是产品的质量问题导致。
一般安装吸油烟第一步，检查吸油烟机机体上所有的胶状物全部拆除，这样以免安装完成后，忘记将止逆阀打开，而导致用户报修等问题，另一方面是吸油烟机使用时间过长的时候，有可能有障碍物或油渍将止逆阀卡住及时清理就可以排出故障了
长时间未清洗导致吸力差
很多用户都是常年不清洗油烟机的，而吸油烟机长时间不清洗，则会油渍过多而导致吸油烟机性能差、吸烟效果差，这种情况下很多用户选择报修，认为是产品质量问题，其实这种情况是需要用户定期清洗，来维护产品的最初使用性能，跟产品质量没有任何关系。
油烟机长时间不清洗，不仅会导致吸力差，而且还会导致火灾隐患，由于油烟机上面的油渍过多，从而遇到明火会发生燃烧，燃烧会随着油渍串联到整个油烟机，导致火灾隐患的发生。
安全提醒：
随着用户家中吸油烟机使用时间过长，要及时对油烟机的内腔及外部油渍进行清理，以免火灾隐患的发生，清洗时禁止带电清理，及时断电，如找专业人士清洗要到可靠的地点或公司，避免上当受骗，临近年末快点给您家的吸油烟机洗个澡吧。
电热水器触电漏电
日前在公众的舆论中，电热水器可以说频频受到打击，漏电触电伤亡事故频繁发生，导致很多消费者电热水器洗澡时都不敢带电洗澡，不仅关掉开关还拔下插头，这让很多消费者对电热水器的使用安全失去信心，其实很多问题并不是电热水器的质量问题，而是其他原因所导致↓↓↓↓↓↓
未安装底线或底线被切断
电热水器在安装的过程中，地线是必不可少的，很多电热水器触电伤亡事故都是源于未接地线所导致，这种情况下是安装的过程中问题，并不一定是产品本身的质量问题。
一般在安装电热水器的时候，不专业很容易将地线插片切断去掉，多数电源插头三个插片都是排列成正三角形，左右两侧为电源线插片，最上方的是地线的插片，多数地线的插片，都要比火线和零线的插片约要长3mm左右。
它内部接在电器的金属外壳上，插入安装地线的三孔电源插座后，使电器的外壳与大地安全的连接，当用电设备存在因绝缘电阻下降造成漏电或电源线破损而直接使金属外壳带电时，漏电流可通过插座直接入地，让消费者在使用时更加安全，所以所有需要安装底线的电器，必须将地线及插片检查好，以免后期发生触电悲剧。
超龄使用产品内部配件老化
每年因电热水器漏电触电事故都在频繁的发生，其中轻者电击、电晕，严重者被电击身亡的使用案例逐年攀升，很多消费者会问，这电热水器我买的是知名或一线品牌，怎么会漏电、触电呢，再次笔者想提醒消费者，无论你买的是什么品牌，只要是超龄都存在很大危险系数，再好的产品都有报废期，只要到了报废期就一定要更新新的产品。
所以在这些触电、漏电事故当中，很多是源于电热水器产品超龄使用，这种情况下与电热水器的质量没有关系，产品超龄了要及时更新换的，以免造成安全事故。
用户私自改线
在盘点多起电热水器触电事故中，都是因为用户私自改线，而导致漏电保护器未起到应有保护作用，这种情况下并不是因为产品的质量问题而导致的，这是源于线路被私自非专业的更改，而促使漏电事故的发生，非常危险，提醒消费者切记勿私自非专业改线。
由于用户改线而导致的安全事故，每年都在发生，由于用户的不专业，改线时导致漏电保护器没有起到作用，从而引发触电事故的发生。
其他外部背景原因
还有一些我不背景原因如：供电电源火线与零线接反、水管带电、插座质量低劣、电线功率容积不够、电网电压超限(220伏±15以上等级的)、插座不防水等这些问题，都可能导致因外部背景原因而触电隐患的发生。
然而这些外部原因隐患，并非电热水器本身质量原因所导致，所以很多情况下电热水器漏电，与电热水器本身的质量没有关系，我们要及时做好预防措施经常检查与维修维护线路，才能避免安全危险的发生。
电热水器在中国生产销售多年，技术与品质已经非常成熟，除假冒伪劣产品外的优质企业，生产的电热水器产品几乎没有质量问题，但市场中依然存在一些没有３Ｃ认证的隐患产品，不仅购买时需要消费者多留意，在日常使用的过程中我们也要阶段性的检查，用电环境与电路等是否存在隐患，预防事故及悲剧的发生。
烟机灶具热水器是厨卫电器
电器产品结构复杂
不是服装衣帽一次成型
很多问题并不是产品质量问题
所以
请理解销售你厨卫电器的经销商
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