2月21日，蓉城天气依旧寒冷，淅淅沥沥的小雨下个不停，最低温度只有5℃左右。一大早的长城馨苑小区内，社区工作人员和志愿者就行动起来了。
2月20日，成都高新区中和街道长城馨苑小区调整为中风险地区，实行临时管控。核酸检测、物资配送、入户信息采集、上门安装智能门磁……疫情发生后，小区居民和社区工作人员、志愿者一道，第一时间行动了起来。
做好生活保障
爬楼问“需求”
听到居民一声谢谢，再累也觉得心暖
“生活物资够吗”“有没有什么特殊需求”“有难题请联系我们”……2月21日上午8点50分，长城馨苑小区内，50余名工作人员身穿厚重的防护服，开展第二次入户信息采集。
长城馨苑小区共有6栋楼11个单元，974户居民，为避免乘坐电梯带来交叉感染的风险，入户时，工作人员采取爬楼梯的方式，一层一层地往上爬，一家一家地敲门。除了登记居民身份信息，他们还要了解居民家中有没有特殊人群，在生活上有没有特殊需求。
在一户居民家中，工作人员刘欣得知这家的老人患有高血压，去年曾突发脑溢血，做过脑部手术，需长期服药，但目前家里存药仅能维持一周时间。刘欣当即表示可以代买药物，并主动加了居民微信，准备在采购后第一时间将药物送到居民家中。
“做完整栋楼的信息采集，大家的腿都是软的。”新民社区工作人员毛阳欢告诉红星新闻记者，这些天成都寒气袭人，尽管大家“全副武装”，冷气仍然直钻袖口、领口。这不仅考验大家的意志，更考验大家的体力——“全副武装”加上爬楼梯，有时爬到一半还得喘一阵再继续。
“最冷的是手，一直暴露在外面，还要不停地填写数据。每次进行手部消毒时，就像往手上泼凉水一样。”毛阳欢说，大家忙着入户顾不上喝水，饭菜也是热了又热都没来得及吃。
上门采集信息
即便如此，却没有一个人退缩。
“虽然身体很累，但听到居民的一声感谢，我们心里也十分温暖。”毛阳欢说，居民都很理解并配合信息采集工作。比如，小区内有一对年逾90岁的空巢老人，由于小区封控管理，老人的家人都不在身边，看到工作人员一大早专程上门事无巨细地询问，并帮助解决实际问题时，老人非常感动，连连向工作人员道谢：“谢谢你们关心，暂时没有什么困难。”
截至发稿时，50余名工作人员已爬完小区的6栋楼11个单元，快速为974户居民进行了信息采集。后续，他们将根据采集内容，有针对性地做好服务保障。
凌晨集结
两个半小时完成封控区智能门磁安装
事实上，自2月20日早上小区临时管控以来，街道、社区就全员上岗，组建工作组专班，同步启动社会动员，有序开展各项疫情防控工作。
除了核酸检测、入户采集信息外，2月21日凌晨，中和街道封控区全体工作人员紧急集结，第一时间开展智能门磁安装工作。
安装智能门磁
工作人员介绍，安装门磁后，若居家隔离人员打开入户门，门磁会立刻感应到并生成报警信息，发送到社区疫情防控责任人的手机和社会防控组云端，提醒相关责任人注意隔离人员的居家隔离情况。
历经2个多小时的奋战，凌晨2点半，974户居民家的智能门磁安装任务全部完成。
除了社区工作人员和志愿者，一起行动起来的，还有社区居民。
自临时管控以来，长城馨苑居民焦书印便主动与社区、志愿者取得联系，并自发组织其他居民组成群众工作组，为小区居民答疑解惑，耐心疏导居民不安情绪。
“只要有需要，我们就一定会坚守岗位。”焦书印说。
红星新闻记者 彭祥萍 图据中和街道办
编辑 向财霞
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