一、安装步骤：
1、首先业主应该确定安装位置，然后用笔将其标记出来，再使用冲击钻打孔并安放膨胀螺栓，固定好热水器。有些业主不喜欢将墙壁钻孔打烂，也可以用细铁丝将开水器捆绑在固定物上，牢固即可；
2、将进出水管拿出来，旋紧并固定住，然后放水充满容器；
3、准确连接电源火线、零线及地线，可使用16A插头、插座连接方式；
4、对水电链接进行检测，看渗水出来没，看有漏电情况没，如果都正常那么可以通电试用。
5、准备好安装所需工具：电钻，十字螺丝笔，一个方形的塑料模版。先将方形的塑料模版固定在墙上，高度根据自己家庭的空间方便进行调节，当固定好以后，再用原厂生产配备的螺丝进行固定，最后用电钻打两个孔固定住就行。如果是即热式小厨宝，其功率一般为4000W以下，可以装在厨房水槽下方或上方好水管和线路，用防溅型插座。
6、接地线这个步骤非常重要，同时是保障淋浴安全的一道防电墙。看家中有没有地线连接，有的直接接地线。没有地线的在一楼的就直接打一根线到窗口外面，往地下打1.5米以下的深度。在二楼以上的用，就直接在装热水器背部的墙上直接打个孔，拴上一个钉子打进孔里面，再往里面泼点水。
二、电热水器安装注事项
1、首次试用的时候，第一要先通水，再通电，不然导致的后果是里面的发热体会瞬间被烧掉。
2.电热水器对线、接点、电表的要求比较高，因此电的安装非常重要。因为电热水器属于较大功率的电器，在安装时要看一下进户线的大小，通常情况下进户线在十平方到十六平方，因此进户线基本都没有问题。对于配电箱到卫生间的线一定要提前做好准备，应当布置好至少4平方米的专线为佳。
3.漏电保护装置一般要求在漏电电流达到15马力时能够在0.1秒内迅速切断电源。因此在购买有长城安全标志的产品，或厂家指定的产品，因为厂家对产品的安全性能要求更了解。
4.空气开关的问题。配电箱在现在的房屋构造中都会提前设计到位，有一个总闸，然后分分闸，各管一路线，总闸在40A或60A，这个设备的安装一般不会影响任何问题，分闸也安全性比较高。
5.安全保障更高。一般漏电保护装置要求在漏电电流达到15A时必须在0.1秒内瞬间切断电源。所以消费者应购买有长城安全标志的产品，或购买厂家指定的产品。
6.安装电表要考虑到位。安装电表时不要低于20A，最好是30A~40A的电表，因为家庭除了热水器外还会使用其它如空调等大功率的电器，也为今后增加其它电器使用的方便。
7.水管简便安装。如果热水器主要是使用在淋浴房中，那么可以直接将花洒接口与电热水器热水口进行对接，这样不仅方便安全，而且减少了热量的损失。花洒应当使用高档材质的，否者容易出现漏电现象，或者是使用厂家指定、原配的花洒最好。
三、电热水器故障维修
1、漏电保护电源线跳闸且无法复位
原因分析：
①超温保护器跳
②电路元件漏电
③漏电保护插头坏了
维修方法：
①首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，最好是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。
②检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
③检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。
2、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水
原因分析：
①控温器是否已打开
②连接线插片有无松脱或断
③各元器件工作电压是否正常
维修方法：
①检查控温器调温旋钮是否调到最高温位置。
②检查电源线和各连接线是否松脱或断开。
③用万用表AC250V档测量电源线、各连接线及元器件是否有正常工作电压220V。
3、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器指示灯不亮，有热水
原因分析：
①控温器已保温
②电源指示灯线路是否连接好
③指示灯电压是否正常
维修方法：
①检查控温器是否已保温，将热水放出约5分钟检测指示灯是否有亮。
②检查指示灯连线是否连接好，有无松脱、断开。
③检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红、蓝线插片是否有220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。
4、热水器电源指示灯有亮、无热水
原因分析：
①混水阀出水管被堵塞
②电热管连线插头脱落、断
③电热管无工作电压
④电热管烧断
维修方法：
①用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。
②检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。
③检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。
④检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。
四、使用保养
1、当注水时候，应当将出水口打开，等待内胆内的空气完全排除后再观察是否注满了水；
2.在注水排空气之前应当做好切断电源等保护措施；
3.作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态；
4.在刚刚打开水阀的时候，千万不要将出水口对着人，不然产生的高温热水可能使人受伤。电热水器使用时间久了，而且用户没有及时的清洗热水器的内胆，可能会造成加热管中的水垢严重，使用时电热管的热量加热不充分，水温当然增长很慢，这样影响正常使用。
电热水器应当每年都进行一次维护，这样做可以避免水管久用而产生变形破裂等问题，做好安全防御工作。
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