热水器09故障解决方法（热水器上面显示故障是怎么解决）

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热水器产品质量一直是很多消费者最为关注的问题，如果产品质量不过关，轻则会影响消费者正常使用，重则会引起安全隐患，严重情况下甚至还会发生生命危险。

近日，广东省质量技术监督局公布了2016年广东省电热水器产品质量专项监督抽查结果。本次抽查了广州、深圳、珠海、惠州、东莞、中山、江门、顺德等8个地市（区）85家企业生产的85批次电热水器产品。经检验，发现29家企业生产的29批次产品不合格，不合格产品发现率为34.1%。

抽查企业情况

据介绍，本次被抽查的85家生产企业（85批次）包括大型企业2家（2批次）、中型企业8家（8批次）、小型企业75家（75批次），大、中、小企业占被抽查企业总数的比例分别为2.4%、9.4%、88.2%。抽检发现的29家不合格产品生产企业，均为中、小型企业，小型企业不合格产品发现率为37.3%，中型企业不合格产品发现率为12.5%，大型企业不合格产品发现率为零。

抽查依据

GB 4706.1—1998《家用和类似用途电器的安全 第一部分:通用要求》

GB 4706.12—2006《家用和类似用途电器的安全 储水式热水器的特殊要求》

GB 21519—2008《储水式电热水器能效限定值及能效等级》

GB/T 20289—2006《储水式电热水器》

GB 4706.1—2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》

GB 4706.11—2008《家用和类似用途电器的安全 快热式热水器的特殊要求》及经备案有效的企业标准或产品明示质量指标和要求。

抽查项目

本次抽查对储水式热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、爬电距离电气间隙和穿通绝缘距离、对在接地系统异常时提供应急防护措施的Ⅰ类热水器的附加要求、额定容量、能效等级等18个项目进行了检验；

对快热式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙爬电距离和固体绝缘等15个项目进行了检验。

抽查不合格名单

本次抽检发现的29批次不合格产品，生产企业（标称）涉及：

佛山市嘉仕利厨卫电器科技有限公司

佛山市顺德区康琳电器实业有限公司

中山市宗正电器有限公司

中山市鱼鹰电器有限公司

佛山市宝丽金电器有限公司

中山市南头镇博杰仕生活电器制造厂

中山市万博五金电器有限公司

中山市史帝斯电器有限公司

中山市金叶电器有限公司

广东科雪电气股份有限公司

广州五珑家用电器有限公司

中山市雪花电器有限公司

中山市旺夫人电器有限公司

中山市绿丹兰电器有限公司

中山市樱宝电器科技有限公司

中山市佐驰电器有限公司

中山市爱仕德电器实业有限公司

广东顺德质奇电器有限公司

佛山市顺德区帮豪电器有限公司

中山市欧家电器有限公司

中山市沐捷电器科技有限公司

中山市美仕达电器有限公司

中山市苏商电器有限公司

中山市东凤镇松芝五金电器厂

中山市松铃电器燃具有限公司

佛山市法力奇电器科技有限公司

佛山市顺德区真的好电器有限公司

中山市黄圃镇法迪电器科技厂

中山市巧太太卫厨电器有限公司

不合格项目

不合格涉及电热水器的结构、能效等级、额定容量、输入功率和电流、接地措施、对触及带电部件的防护等。其中，“结构”项目不合格的有20批次，“能效等级”项目不合格的有18批次，“额定容量”项目不合格的有10批次，分别占不合格样品总数的69.0%，62.1%，34.5%。

处理措施

广东省质监局表示，对本次抽查不合格的生产企业，已责成相关地市质监部门，根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理办法》等规定，责令企业停止生产、销售不合格产品，并下达责令整改通知书，依法组织复查；对产品存在严重质量问题的生产企业依法进行查处。

消费提示

1

要购买正规渠道销售、正规厂家生产的合格产品，切勿片面追求低价格，注意检查包装是否完整，是否有清晰的厂址、联系方式和使用说明等。

2

要选择合适的热水器类型，不得使用直排式燃气热水器。

3

要按时更换老旧热水器，不要超寿命使用;未超过使用寿命的热水器，如果维修后仍存在燃烧状况恶化、漏水、漏气等故障的也必须予以更换。

4

要由专业人员正确安装热水器和排气管，且从事燃具安装维修的企业和施工人员必须具有相应的资格证书。不要自行安装、改装、拆装或随便请人安装、维修。燃气热水器严禁安装在浴室或直通浴室的地方，要安装在厨房等空气流通的环境中，不要将燃气管道和排气管设施暗埋在墙、地板或天花板内，排气管必须通向室外。

5

要严格按照说明书要求正确使用燃气快速热水器。热水器上面或四周不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上。当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧状况不良等非正常现象时应立即停止使用，并及时通知维修单位修理，严禁私自拆卸修理。排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。

6

要按热水器上的说明要求，及时保养，按要求请专业人员进行检查。

本期编辑/国风

来源/中国质量新闻网