我国燃气热水器行业发展迅猛，城填居民使用燃气热水器的普及率逐年急升，国家列入小康计划内的民用燃气项目中热水器也是重点发展的产品，这些无疑是对提高国民生活水平，推动城市燃气事业的发展起到了积极作用。最近几年来，燃气界专家、热水器生产厂、行业主管部门，乃至全社会为了保障热水器的安全使用，都作出了不懈的努力，但不安全事故仍在不断发生，引起了社会各方面的极大关注。
1影响热水器安全使用的因素分析
（1）深入分析热水器事故原因时发现除很少一些属于热水器质量不良外，绝大部分是安装使用不妥而招致杀身之祸的。导致热水器发生不安全事故的最主要原因，是使用时通风换气不良，造成缺氧窒息和一氧化碳中毒。虽然，现在生产和使用的热水器都设有熄火保护、缺氧保护等安全装置，但并没有从根本上解决问题。其一，因为熄火保护的功能是热水器小火熄灭后能自动关闭燃气通路，防止燃气继续外泄。根据统计资料分析，由于热水器意外熄火导致燃气系统泄漏引起的事故极少。其二，缺氧保护在特定条件下保护使用安全有一定作用，但也有很大局限性，例如有些燃烧工况不良的热水器，从表面看缺氧现象并不明显，但一氧化碳的排放量却会大大超过允许的范围。这是由于安装使用的室内空间环境各有差异，有时可造成室内氧气与一氧化碳烟气混合分布不均匀，二者未能按某一理想值同步出现，前者减少和后者递增，而出现了室内氧气含量未超过安全值(17%-19%)，这时缺氧保护装置未起作用，室内空气中的一氧化碳含量却可从几百ppm达到几千ppm，这足以导致中毒事故发生。
因此要保障热水器使用安全减少事故的发生，必须做好通风换气，然而在现实中，热水器生产有国家标准，安装有部颁规程，这些都是对生产厂或燃气公司的要求，但对使用者却无明文硬性规定。众所周知，直接排气式热水器(此类型热水器在安装使用中占95%以上)是严禁安装在浴室内使用的，即使是安装在厨房，也要保证室内通风良好。所以直排式热水器不论安装位置如何，对室内的空气污染是不可避免的，如不能保证烟气有组织的向室外排放，使用时间过长是十分危险的。
（2）燃气热水器使用一定时间后，就要进行清理积碳。对热水器清理积碳是必要的，这对降低烟气中的一氧化碳一般说来是行之有效的，但并非总是如此。在日常技术管理工作中发现有些使用时间较长的热水器在清理积碳后，经过测试，烟气中的一氧化碳含量并没有明显降低。产生这种现象的原因是什么呢？经过研究分析，包括更换新零部件的试验，证明热水器的喷嘴、燃烧器片、换热器片等金属零部件在高温一冷却疲劳作用下发生变形，改变了原有设计参数，从而导致燃烧不正常，使烟气中一氧化碳含量增高，这种现象是维修人员很难发现和清理积碳所不能解决的。对于具有这种问题的热水器应进行报废、更新。
燃气热水器有下列情况时应予报废、更新：
①热水器主要工作部件检修后仍不能恢复正常功能时；
②燃烧工况严重恶化检修后烟气一氧化碳含量大于0.14%时；
③燃烧室和热交换器严重烧损和火焰外露时；
④防倒风排烟罩和进排汽筒失去功能无法更换时；
⑤安全装置丧失功能无法更换时；
⑥使用年限五年以上，主要部件腐蚀严重时。
（3）现在的住宅建筑设计并未考虑使用燃气的通风要求，更没有独立的烟气排放口。目前在安装、使用自然排气式烟道热水器时，没有专用的具有防风性能的烟道，而是用简易的烟筒代替，当风力较大时(特别是在北方及高层建筑)使用这种简陋的热水器排气装置，烟气可通过热水器的二次排烟腔排在室内，造成人员中毒及机器损坏。
对自然排气式烟道热水器的烟道设计必须要有专用抵抗较大风力的防倒风装置和保护关断装置，并应在产品说明书中注明其抗风性能，以引起使用者的注意。
消除热水器不安全隐患的对策
（1）热水器安全使用四大切记
①当热水器出现火焰发黄冒烟，有刺激味等现象时，应产刻停止使用进行维修。
②当热水器出现"空烧"(不开水或关水后而主燃烧器仍在燃烧时应立刻停止使用进行维修。
③当热水器出现异常情况(着火，爆燃、漏水、漏气。噪声、振动等)，不知如何处理，下用惊慌、立刻关闭燃气总阀和水阀。
④热水器在使用半年以上时，要请专业人员定期检查，以便进行针对性的维护保养。
（2）热水器安全使用六项注意
①热水器安装在浴室外，用户不得自行迁装。
②安装热水器的房间应有与室外通风的条件(房间上部应有排风换气装置，下部应有自然通风口)。
③使用热水器时开动排风换气装置，停电或其它原因不能开动时，要启开通向室外的窗户，关闭对内的房门，以保证烟气排向室外。
④热水器有故障时，必须立即停止使用，并及时报修，不得自行修理、自行拆装。
⑤身体虚弱的人员洗澡时，家中要有人招呼，不要几人连续使用，以防意外事故。
⑥如浴室通风不良，防止浴者水蒸气缺氧也应加强换气措施。
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