【中国厨卫行业平台】家用燃气灶具是现代家庭必备的烹饪产品，燃气灶具安全备受关注，一直以来，线上线下销售的燃气灶具是否同品同质被质疑，近日，一则网购大牌燃气灶具爆炸的新闻被各大媒体广泛关注，购买燃气灶具究竟是线上还是线下更靠谱，我们一起来探究一下。
此前，消费者网购知名大牌燃气灶具，使用第四天突发爆炸，爆炸后厂商说法是行业千分之一，对此解释业内专业人士说法不一，厂商同意给消费者退货，随后厂商说法引起了行业内外的广泛关注。
据消费者回忆，这台燃气灶具是在电商平台购买的，查看销售数据显示，此产品电商销售量数十万台，电商平台销售均价400-600元之间，有业内该品牌线下实体店经销商表示，这个区间的产品价格，在实体店许多产品进货价都拿不到的，更别说是零售价。
那么，为何产品在电商销售如此低价呢，有经销商对比线上配置的确不如实体店，有业内企业人士表示，线上线下同品不同质，下面我们一起来看一下，购买燃气灶具产品线上线下究竟有何不同。
燃气灶具电商与实体店差异供货已成公开秘密
线上线下同品不同质大牌产品质量频繁被质疑
此前，央视报道线上线下家电产品同品不同质，就引起一波在家电行业的广泛关注，线上购买的家电产品与线下购买的家电产品实际对比，从外观工艺、产品重量、配置结构等方面均存在较大差异。
地区消费者协会也曾做过线上线下家电的对比检测实验，实验结果发现，线上购买的家电产品多款大牌产品存在不合格问题，而在线下购买的家电产品全部合格，结果表示线上线下家电产品的确存在较大差异。
然而，燃气灶具产品一直被市场所忽视，线上多个大牌销售价格五花八门，从产品介绍上看，若是非专业人士根本无法辨别优劣，即便是专业人士，也无法从电商详情介绍上看出问题了，因为燃气灶具产品，需要实际看实物才能找出区别。
业内企业人士表示，多个品牌线上线下差别供货已成为行业的公开秘密，线上电商零售特点低价，一些大牌为了打造爆品，设计比实体店低端的产品，为此，线上销售量单品几十万台是常见的事，毕竟消费者更多时候，对燃气灶具产品并不专业，更多时候是看品牌关注价格购买产品。
而实体店为何价格居高不下，主要原因是品牌线下体验，从外观到工艺品质上，设计为山峰产品，产品品质需要满足消费者体验。为此，多个品牌线上产品品质的确不如实体店。
多个大牌燃气灶线上零售价线下拿不到货的价
消费群体只看品牌不看工艺配置是错误消费观
业内实体店渠道经销商表示，许多顾客到门店看价格体验产品，随后表示产品都十分满意，但却未在实体店下单选购，而是拍照型号与产品外观，到线上下单选购。
对于这样的情景在全国各地区存在，消费者自认为线上线下同一品牌产品是一样的，在电商下单收货后才看出区别，为此，家电与厨卫电器产品，线上线下根本无法比价，主要原因在于家电与厨卫电器产品存在产品之间的配置差异、外观差异、内部设计结构差异、工艺与品质的差异等。
一些电商平台有搜同款功能，业内人士表示，在服装箱包行业搜同款，基本不存在太大差异，主要由于面料几乎近似，而家电与厨卫电器则在配置、工艺、设计机构、造价成本上存在很大差异。
许多大品牌一般都不会将线下热销的高毛利产品，在线上拦腰折扣销售，这样既损害实体渠道利益，又与品牌运营产生巨大冲突，为此，许多大牌家电与厨卫电器企业价格会分为多个渠道的价格，在产品配置与工艺上也存在较大差异。
如房地产精装修工程渠道产品，价格一般是定制的价格较为低端的居多，许多只是披上大牌的外衣，以此凸显产品价值。为此，许多精装房用户表示配套的家电产品问题繁多。
如电商网购渠道产品，电商的特点是低价，许多大品牌为了抢占电商的流量，促进销售量额，为此，产销电商渠道专供产品，产品价格较实体店低许多，甚至实体店拿货都拿不到，产品配置也的确比实体店低许多。
消费者线下体验，在线上搜同款，其实是错误的比价方式，实体店与电商渠道产品存在较大差异，单凭比外观与功能，无法达到正确比价的目的，往往比的只是价格，而不是产品的实际价值。
燃气灶具产品面板为何会爆炸
业内技术专业人士给出了说法
关于燃气灶具面板为何会爆炸的问题，行业内技术研发专业人士，以及多位售后维修服务专业人士给出答案。
①燃气灶具钢化玻璃面板不合格不达标，可能导致燃气灶面板爆炸。
②燃气灶具的设计结构不合理，如吊火高度不够，可能导致燃气灶面板爆炸。
③私自更改燃气灶具产品配置，如气源配置结构等，可能会导致燃气灶具面板爆炸。
④燃气灶具钢化玻璃面板受到尖锐硬物撞击边角位置，可能会导致燃气灶具面板爆炸。
⑤冷热物体接触，由于燃气灶具面板局部温度过高，可能导致燃气灶具面板爆炸。
⑥燃气灶具钢化玻璃面板存在一定比例的自爆率，行业认为存在千分之一的自爆率。
上述①②是燃气灶具产品自身的品质问题，导致燃气灶具面板爆炸。上述②③⑤是用户行为或维修行为导致燃气灶具面板爆炸，上述⑥是一直在业内无法解决的问题。
在查找相关燃气灶具面板爆炸信息数据时，发现诸多大品牌燃气灶具面板都发生过爆炸事件，然而行业的说法都各不相同，但值得关注的是，燃气灶具产品涉及燃气等气源，选购尽量到实体店先体验再购买。
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